Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burgan Bank'ın Kampanya İadesi Gecikti

Burgan Bank’ın banka kartı ile “300 TL ilk harcamaya 150 TL iade” kampanyasından yararlanmak için 31.01.2026 tarihinde banka kartımla internet üzerinden 306 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında internet harcamalarının kampanya dışı olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmamasına rağmen, taahhüt edilen 150 TL iade tutarı üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili banka müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denilerek net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

150 TL kampanya iademin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

4 Şubat 10:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya İadesi 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Burgan Bank’ın ağustos ayında düzenlediği “İlk harcamana 150 TL iade” kampanyasına banka kartımla katıldım. Kampanya koş...

Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Burgan Bank On Mobil kredi kartımla 30 Kasım tarihinde marketten 1.584 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına ...

Video Şikayetler

Burgan Bank Trade İşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Burgan Bank Tradeİşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Burgan Bank'tan Çektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Burgan Bank'tanÇektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Burgan Bank Haksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Burgan BankHaksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Hüsniye

Öne ÇıkanKonular