to read complaints and reviews, or file yours. 
Burgan Bank On Mobil Uygulama üzerinden kredi ve kredi kartı başvurusu için toplamda 4 kez arandım. Her seferinde başvuru için onay verdim, ancak başvurularım hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, başvurum onaylanmayacaksa tekrar aranmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 2 kez daha arandım.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim fakat sürekli aranıp başvuru yapmaya yönlendirilmek ve ardından hiçbir açıklama yapılmadan başvurunun reddedilmesi hem zaman kaybına hem de Findeks kredi notumun boşuna sorgulanmasına yol açtı. Benim gibi başka kimsenin mağdur olmasını istemiyorum. Eğer başvurular onaylanmayacaksa, lütfen kimseyi aramasınlar.
Başvurularımda kullandığım kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi: 7661.
Burgan Bank, on mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel, mobil üzerinden hesap açanlara faizsiz kredi vereceklerini vaat ediyor. Tüm aşamaları tek tek tamamladım ve iki gündür telefonla müşteri hizmetleriyle zaman kaybettim. Hesap açma işlemlerini tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle g...
Burgan Bank’ın sosyal medya ve internet sitelerinde kredi ve kredi kartı başvurularının kolayca onaylandığına dair yoğun reklamlarını görerek, hem internet hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak her seferinde başvurum reddedildi ve sadece “Bankamız politikalarınca değerlendi...
Yaklaşık 1 ay önce Burgan Bank üzerinden internet ve mobil uygulama aracılığıyla 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum sürekli olarak reddediliyor ve tarafıma sadece genel bir bilgilendirme iletiliyor. Başvurumun neden onaylanmadığına dair detaylı bir açıklama yapılmıy...
Burgan Bank’tan internet ve mobil uygulama üzerinden defalarca hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisiyle de görüştüm, ancak hem benim hem de müşteri hizmetlerinin tüm çabalarına rağmen “banka politikalarımız gereğince olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm ...
On Digital (Burgan Bank) üzerinden 250.000 TL, 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair 2 gün önce SMS ile bilgilendirildim ve tüm onaylar ile sözleşme işlemlerini On Digital uygulaması üzerinden tamamladım. Ancak bu sabah tekrar SMS ile başvurumun olumsuz sonuçlandığı bild...
Yorumlar