to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurum Sürekli Reddediliyor, Detaylı Açıklama Yapılmıyor
Yaklaşık 1 ay önce Burgan Bank üzerinden internet ve mobil uygulama aracılığıyla 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum sürekli olarak reddediliyor ve tarafıma sadece genel bir bilgilendirme iletiliyor. Başvurumun neden onaylanmadığına dair detaylı bir açıklama yapılmıyor, yalnızca standart metin gönderiliyor.
Daha önce de benzer şekilde kredi başvurularım reddedildi ve her defasında aynı genel yanıt verildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de farklı bir açıklama alamadım.
Başvurumun neden reddedildiğine dair açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve kredi başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza eposta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
