to read complaints and reviews, or file yours. 
Burcum giyim’den yaklaşık 2 ay önce Instagram üzerinden bir etek almıştım. Videodaki duruşu çok hoşuma gitmişti ancak bana gönderilen ürün dikilmiş naylon gibi, kalitesi çok düşük bir üründü ve videodaki eteğe hiç benzemiyordu. Bunu kendilerine ilettiğimde, paylaşılan videonun eski bir video olduğunu ve eteğin artık modelinin böyle olduğunu söylediler.
Ben de değişim talep ettim, değişim için benden 200 TL civarında kargo bedeli istendi. Buna rağmen “ne yapalım” deyip triko elbise ile değişim istedim. Triko elbise siparişini özellikle vizon renk olarak oluşturmama rağmen elbise krem renk olarak gönderildi.
Durumu tekrar ilettiğimde, ürünün vizon renginin ellerinde kalmadığını ve bu yüzden bana haber vermeden krem renk gönderdiklerini söylediler. Herhangi bir onayım olmadan, farklı bir renk gönderilmesini doğru bulmuyorum. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 350 TL kargo ücreti ödedim, iade için ürünü tekrar göndersem yine ekstra bir ücret çıkabilir diye düşünüyorum.
Instagram'da burcum giyimm sitesinden kampanyalı 3 adet salaş pantolon sipariş verdim. Ürün siparişimle alakası yok. Kötü kalitede ve farklı model ve renkler de geldi. İade kabul etmiyorlar, değişim için kargoyu benim ödemem gerekiyormuş. Ve ürünün değişeceğinin sözünü de vermiyorlar. Müşteri hizmet...
Instagram'da Burcumgiyimm sitesinden kampanyalı 3 adet salaş pantolon sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında benim siparişimden farklı model ve bedenler olduğunu gördüm. İade kabul etmediklerini belirtip değişim için kod verdiler. Gönderdim, istediğim ürünleri tekrar yazıp ilettim, ilk siparişimin ü...
Byelyafashion isimli Instagram sayfasını gördüm ve iki elbise sipariş ettim sitelerinden. Geldi fakat birinin hem kumaş türünü beğenmedim, naylon gibiydi hem de iç gösteriyordu. Diğer elbiseyi beğendim, kullanacaktım, sadece birini iadeye gönderecekken hayal kırıklığı ile diğerini de göndermek zorun...
11 Ekim’de Instagram üzerinden yönlendirildiğim bir sayfadan elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceği belirtilmedi ve kargo dahil olarak 2.200 TL ödedim. Yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece bir mail adresi vardı ve oraya yazmama rağmen hiçbir...
Burcumgiyimm Instagram hesabı üzerinden geçtiğimiz pazartesi günü etekli bir takım siparişi verdim. Ödemeyi de talep ettikleri gibi EFT ile 1.000 TL olarak yaptım. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ancak kargo ancak 6. İş gününde, birkaç kez yazıp hatırlattıktan s...
Yorumlar