EFT İle Ödeme Yaptım Kargo Kapıda Ödeme Olarak Hazırlandı

Burcumgiyimm Instagram hesabı üzerinden geçtiğimiz pazartesi günü etekli bir takım siparişi verdim. Ödemeyi de talep ettikleri gibi EFT ile 1.000 TL olarak yaptım. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ancak kargo ancak 6. İş gününde, birkaç kez yazıp hatırlattıktan sonra verildi.

Daha da önemlisi, EFT ile ödemesini yaptığım siparişimi kargo mesajında tekrar kapıda ödemeli olarak girdiklerini gördüm. Yani hem EFT ile ücret ödemiş durumdayım hem de kargo kapıda ödeme şeklinde hazırlanmış. Instagram üzerinden yazmama ve WhatsApp numaralarına ulaşmaya çalışmama rağmen bu konuda bir dönüş alamadım.

Ben ürünümün daha önce EFT ile ödemesini yaptığım için kargonun kapıda ödemesiz olarak düzeltilmesini ve benden ikinci kez ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.