to read complaints and reviews, or file yours.Byelhafashion İade Almamak İçin Direniyor.
Byelyafashion isimli Instagram sayfasını gördüm ve iki elbise sipariş ettim sitelerinden. Geldi fakat birinin hem kumaş türünü beğenmedim, naylon gibiydi hem de iç gösteriyordu. Diğer elbiseyi beğendim, kullanacaktım, sadece birini iadeye gönderecekken hayal kırıklığı ile diğerini de göndermek zorunda kaldım. 30 derecede yıkamama rağmen boya verdi ve iki renkli olan elbisenin rengi dağıldı ve elbisenin boyu çekti. Firmadan o boya akıtma olayı olmadan önce değişim yapmalarını istedim fakat o da öyle olunca tekrar satın almak istemeyip iade talebinde bulundum, ürünleri ertesi gün gönderdim. İade olunca kargo 110 TL kesilecek dediler başta, değişim olursa 220 TL olacaktı. Ama ben iademi istiyorum deyince 220 TL kesileceği söylendi. Değişimde 220 TL idi? Ekran fotoğrafları mevcuttur, bakabilirsiniz. İade almamak için türlü türlü bahanelere gerek yok ve ayrıca tek kargo ücreti 110 TL, neden 220 ödemem gerekiyor, bir daha asla diyorum, helal etmiyorum hakkımı.
Gelişme
İşlerine gelmeyen bir şeye karşı susuyorlar, maalesef cevap veren bir firma değil, ben hakkımı helal etmiyorum. Ürün yıkar yıkamaz boya verdi ve soldu, diğer ürün zaten incecik iç gösteriyor. Hatalı oldukları halde kargo ücreti kestiler 200 TL, yazık gerçekten müşteri kaybediyorlar.
