Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ek Ücret Ve Kalitesiz Ürün Sorunu

profile
04 Kasım 2025 13:03
574

11 Ekim’de Instagram üzerinden yönlendirildiğim bir sayfadan elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceği belirtilmedi ve kargo dahil olarak 2.200 TL ödedim. Yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece bir mail adresi vardı ve oraya yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Instagram sayfasında da hiçbir paylaşım yok ve mesajlar kapalı durumda.

Bugün PTT’den ürünü teslim almak istediğimde 440 TL ek kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Kargo ücretini zaten ödemiş olmama rağmen bu ücret talep edildi. Üstelik gönderilen elbise naylon, çok kalitesiz ve asla giyilebilecek durumda değil. Fatura gönderilmedi, sadece siparişin alındığına dair ekran görüntüm var.

Her açıdan mağdur edildim. Ücretimin iadesini talep ediyorum ancak muhatap bulamıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serap
Serap

Aynı durumu yaşadım, kargo gelmeden önceki 20 günlük süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buraya yazdım. Bugün bir ay sonra kargo geldi. Kargo ücretini alırken ödememe rağmen yurt dişi urunu olduğu için ki bunu asla bilmiyordum, hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı bu konuda vergi ücreti çıktı 450 TL. Urunu almadım

Esin
Esin
Şikayet Sahibi

İyi ki vermemişsiniz oradan bir karınız olmuş. Emin olun gelen ürün istediğiniz şey değildi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Açıkça Belirtilmeyen Gümrük Ücreti Ve Kalitesiz Ürünler Nedeniyle İade Talebi

profile
19 Ekim 2025 02:53
289

Yurt Dışı Elbise Siparişimde Gizli Vergi Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
15 Ekim 2025 16:33
305

By Melis Butik İadesi Yapılmayan Ürün

profile
20 Nisan 2024 14:37
4.691
By Melis Butik İadesi Yapılmayan Ürün
Benzer Şikayet Yaz