Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33733445

İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Kartımdan Para Çekilmesi

İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Kartımdan Para Çekilmesi
profile
Özge
Bupa Acıbadem Sigorta
21 Eylül 2025 10:09
634

Bupa Acıbadem sağlık sigortamın süresi 19.09.2025 tarihinde sona erdi ve öncesinde yenilemek istemediğimi bildirdim. Buna rağmen, 20.09.2025 tarihinde iznim olmadan kartımdan 3.212,75 TL çekilerek poliçem otomatik olarak yenilenmiş. Bu işlemi fark eder etmez çağrı merkezini aradım, ancak aktif poliçem görünmediği söylendi. Daha önce benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ulaştım, durumu tekrar bildirip iptal için yazı yazdığını belirtti fakat işlemin hafta sonuna denk geldiğini ve çalışmadıklarını söyledi. Kartımda sınırlı limit olduğunu ve bu izinsiz işlem nedeniyle mağdur olduğumu da ilettim.

Müşteri numaram: 2771602-2. İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde onayım alınmadan kartımdan para çekilmesi kabul edilemez.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, işlemin iptal edilerek çekilen tutarın kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Bupa Acıbadem Sigorta Logo
Bupa Acıbadem Sigorta
22 Eylül 2025 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Poliçe Düzenlemesi Nedeniyle Hak Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
Bupa Acıbadem Sigorta
30 Mayıs 2025 17:04
673

16.05.2024 tarihinde Bupa Acıbadem Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdım. Bu yıl yenileme dönemi geldiğinde, önceki sigorta danışmanım süreci takip edemediği için Bupa Acıbadem Sigorta Beylikdüzü Şubesi tarafından arandım. Poliçemin yenilenmesi için sürecin başlatılmasını talep ettim. Beylikdüzü Ş...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
Bupa Acıbadem Sigorta
17 Temmuz 2025 14:54
1.216

Bupa Acıbadem Sigorta'dan yaptırmış olduğum sağlık sigortasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14.07.2025 tarihinde saat 01.30 civarında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden veya onayım alınmadan kredi kartımdan para çekilmiştir. Tarafıma bu poliçe yenilemesiyle ilgili öncesinde ne ...

İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

profile
Yasar
Bupa Acıbadem Sigorta
12 Eylül 2025 17:02
1.548

8 Eylül 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için Bupa Acıbadem çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Poliçe numaram: 1862862. İptal talebimle ilgili olarak tarafıma ayrıntılı bilgi verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca eksik bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı, bugün...

2 Destek

Bupa Acıbadem Sigorta Bilgim Dışında Poliçemi Yeniledi.

profile
Burak
Bupa Acıbadem Sigorta
20 Kasım 2023 17:14
1.062

Bupa Acıbadem Sigorta'dan iki sene önce Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Geçen yıl poliçenin yenilenme zamanı geldiğinde yurt dışındaydım. Sigortamın yenilenmesi ile ilgili herhangi bir talepte bulunmamışken, bilgim dışında poliçem yenilenmiş. Bu durumu ancak poliçenin ödendiği bankanın ekstr...

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Kartımdan Ödeme Çekilmesi

profile
Yaşar
Bupa Acıbadem Sigorta
15 Mayıs 2025 16:42
922

Merhaba, 11.05.2024 tarihinde Bupa Acıbadem'de çocuğuma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Sigorta süresi bitince tekrar yaptırmayacağımı belirttim ve iptal ettirdim. Ancak Poliçe numarası 2709885-2 olan poliçem, iznim ve bilgim olmadan otomatik olarak tekrar aktif edildi ve yine iznim olmadan ...

İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Kartımdan Ödeme Çekilmesi

Öne Çıkan Konular

Bupa Acıbadem Sigorta acıbadem sağlık sigortası Bupa Acıbadem Sigorta iptali Bupa Acıbadem Sigorta poliçe Bupa Acıbadem Sigorta çalışanları Bupa Acıbadem Sigorta çağrı merkezi
Benzer Şikayet Yaz