Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
+2
profile
27 Ocak 2025 17:31
4.788

Elbise aldım fakat olmadığı için gönderdim, çek numarası aldım. Sonra çeki kullanmak için yerine başka bir ürün aldım fakat ürün kargoda hasar görmüş dediler. Dedim, ücret iadesi yapın, 7 gün içinde iadeniz olacak dediler. Sordum, tekrar stoğa gireceği için iade yapmadık, kargo yaptık dediler. Dedim, sormadan nasıl böyle bir işlem yapıyorsunuz. Sonra dediler ki kargoyu iptal ettik, tekrar iade tutarı yatıracağız, 7-14 iş gününde iade olur dediler. 1 hafta sonra çek olduğu için geç iade olacağı için tekrar IBAN istediler, attım ama kesinlikle mesajlara da cevap vermiyorlar ve iade de yapmıyorlar. Tüketici hakeme şikayet edeceğim, bu kadar rezil butik olamaz. İşinizi hakkıyla yapacaksanız yapın.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Şubat 2025 14:09
654
4
Hande sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2023 15:22
577
"Marka sahibi sayın Zeynep hanım a ulaştım kendileri çok kibar ve anlayışlı sorunu hemen çözdü WhatsApp hattı hala sorunlu bu arada yanıt vermiyorlar ama Zeynep hanım sayesinde hemdn çözüldü teşekkür ederim kendisine"

profile
21 Nisan 2025 18:28
938
İade Edilen Ürünün Ücretinin Gecikmeli Olarak Ödenmesi Mağduriyet Yaratıyor
İade Edilen Ürünün Ücretinin Gecikmeli Olarak Ödenmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Kasım 2024 21:16
1.146
Çifte Çekim Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Çifte Çekim Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Çifte Çekim Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
10 Haziran 2024 12:37
724
Benzer Şikayet Yaz