Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35071566

580 TL İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Oyalandı

profile
Tugce
Buket Teke
03 Şubat 10:04
1.829

www.buketteke.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve hem gönderim hem de iade kargo ücretlerinin tamamını kendim karşıladım. Ürünün iade paketi 23 Ocak’ta firmaya ulaştı, buna rağmen 580 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı.

Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaştım, yalnızca otomatik mesaj gönderip 7–14 gün içinde iade yapılacağı söylenerek sürekli oyalandım. Verilen bu sürelerin tamamı geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de konuyla ilgili net bir dönüş sağlandı.

Şu anda ne ürünüm var ne de ödediğim para tarafıma iade edildi. Sipariş numaram 388PK5864N ve ürünün faturası da bende mevcut. Ücret iademin, ek bir bahane üretilmeden, derhal kartıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
Kübra
Buket Teke
09 Ocak 14:44
1.940

05.01.2026 tarihinde buketteke.com sitesi üzerinden 384LP7296B numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1.378,90 TL ödeme yaptım. Siparişimi İstanbul Çekmeköy adresime teslim almak üzere verdim ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firm...

siparisim-5-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-3.jpg
siparisim-5-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-2.jpg
siparisim-5-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Yanlış Ürün Ve Çalışmayan İade Sistemiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ervin
Buket Teke
17 Aralık 2025 17:02
2.619

Buket Teke markasına ait tekstil ürünleri satan Instagram hesabı ve web sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde sipariş verdim. Instagram’da aynı kişiye ait iki farklı firma adıyla hesap görünce endişelendim ve aynı gün bankamla görüşerek durumu anlattım, 3222 TL’lik ödemenin iadesini talep ettim. Buna...

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

profile
Şeyma
Mai Collection
09 Eylül 2025 13:11
1.199

15 Ağustos’ta kendi web sitelerinden aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 15 Ağustos’ta kargoya verdim ve 16 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak firma, ürün ellerine ulaştığı halde bana ulaşmadığını iddia etti. Kargo şirketinden teslim edildiğine dair bilgi aldım...

3 Destek
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

3 Ay Geçti, İadem Hala Yapılmadı: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Filiz
Kıyafet Sepeti
07 Ekim 2025 15:15
1.120

15 Ağustos’ta Kıyafet Sepeti’nden 3 adet elbise sipariş ettim ve toplamda 329 euro ödeme yaptım. Elbiseleri iade etmek için önce Almanya’dan göndermeye çalıştım fakat kargo Türkiye’de takıldı. Bunun üzerine Kıyafet Sepeti ile iletişime geçip ürünleri doğrudan adrese kendim teslim ettim. İade işlemi ...

3-ay-gecti-iadem-hala-yapilmadi-parami-geri-istiyorum-5.jpg
3-ay-gecti-iadem-hala-yapilmadi-parami-geri-istiyorum-4.jpg
3-ay-gecti-iadem-hala-yapilmadi-parami-geri-istiyorum-3.jpg
3-ay-gecti-iadem-hala-yapilmadi-parami-geri-istiyorum-2.jpg
3-ay-gecti-iadem-hala-yapilmadi-parami-geri-istiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Ücreti Ve Kargo Bedelinin Geri Ödenmemesi

profile
Esra
Buket Teke
09 Eylül 2025 12:47
3.274

Buket Teke’nin resmi web sitesinden siyah bir elbise satın aldım. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için, aldığımın ikinci günü iade ettim. İade işlemi üzerinden yaklaşık bir hafta geçti. Ürünü geri göndermeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim ve ısrarla sad...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz