to read complaints and reviews, or file yours. 
Budget’in Adana Esas şubesinden dün kiraladığım Fiat Egea aracı, bugün eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, kredi kartımdan 3.108 TL “koltuk yanığı” gerekçesiyle tahsilat yapıldığını SMS ile öğrendim. Aracı teslim alırken tarafıma herhangi bir koltuk yanığı gösterilmedi, araç hasarsız olarak teslim edildi ve teslim formunda da koltuk yanığına dair herhangi bir not, işaret veya tespit bulunmuyordu.
Aracı iade ettiğim anda ise görevli personel, koltukta yanık olduğunu söyleyerek bu durumu doğrudan benim üzerime atmıştır. Aracı kullandığım süre boyunca koltukta herhangi bir yanık oluştuğunu fark etmedim ve tarafımdan böyle bir zarar verilmedi. Buna rağmen şube, hasarın benden kaynaklandığını ısrarla iddia ediyor ancak bunu destekleyen somut bir belge paylaşmıyor.
Hasarın bana ait olduğunun kabul edilebilmesi için, aracın bana teslim edildiği ana ait tarihli fotoğraf veya kamera kaydı, aracı teslim ettiğim ana ait karşılaştırmalı tespit, koltuk yanığı onarımının gerçekten 3.108 TL tuttuğunu gösteren fatura ve varsa ekspertiz raporunun tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Bu belgeler olmadan depozitodan tek taraflı ve benim onayım olmaksızın kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan çekilen 3.108 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Budget Oto Kiralama’dan Adana Esas AVM şubesinden Fiat Egea marka aracı 22.11.2025 tarihinde kiraladım. Aracı maalesef 1 saat kadar geç teslim ettik. Teslim sırasında görevli, geç teslim nedeniyle ekstra bir günlük kira ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapmadı, herhangi bir uyarı ya da a...
31 Temmuz’da saat 15:48’de Batıkent Budget ofisinden kiraladığım Fiat Egea aracı, 4 gün için rezerve etmeme rağmen planlamamın erken bitmesi üzerine yalnızca 1 gün kullanıp teslim ettim. Aracı iade ettiğim sırada, bana ücret iadesi yapılacağı iletildi. Ancak bugün itibarıyla, rezervasyonu internet ...
İstanbul’daki Budget ofisinden 34***183 plakalı aracı 01.05.2025'de kiraladım ve aracı 8 ay önce sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında araçtaki tüm hasar ve masrafları ödedim, hatta araç içinde sigara içtiğim için kesilen 400 TL’lik cezayı bile anında ödedim. Teslim anında kayıt altına alı...
Yıllardır memnuniyetle hizmet aldığım Budget Araç Kiralama’dan, son kiralamamda yaşadığım durum karşısında oldukça şaşkın ve üzgünüm. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, temizlik ücreti adı altında kesinti yapıldığını öğrendim. Oysa: • Araç aşırı kirli değildi. • Tüm çöplerimi poşetlemiş, ara...
09.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Adana’daki AVM içindeki Budget ofisinden 10 günlük, 4000 km ile sınırlı ve full kaskolu araç kiraladım. Kiralama sırasında hastam olduğunu, uzun yola gideceğimi özellikle belirttim. Aracı teslim alırken de hiçbir sorun yaşanmaması için video ve fotoğraflarla...
