Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Budget (budget.com.tr) Full Güvence Paketi Olmasına Rağmen Haksız İcra Süreci Başlatılması

26 Kasım 09:25
153

30.08.2025 tarihinde Budget Beylikdüzü şubesinden araç kiraladım. Aracı kiralarken özellikle full güvence paketi satın aldım. Aracı kullanırken bir tırın çarpması sonucu araçta hasar meydana geldi. Kaza sonrası Budget yetkilileri benimle iletişime geçerek, tarafımla ilgili herhangi bir sorumluluk bulunmadığını, full güvence kapsamında olduğumu açıkça bildirdiler.

Bu bilgilendirmeye güvenmeme rağmen, birkaç ay sonra ev adresime icra kağıdı gönderildi. Full güvence paketi satın almama ve kazanın teminat kapsamında olduğunun bizzat Budget yetkilileri tarafından tarafıma iletilmesine rağmen hakkımda icra süreci başlatılması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Müşteri olarak hem bilgilendirmeye güvenmem hem de sigorta güvencesi için ayrıca ücret ödemiş olmama rağmen, sonrasında icra tehdidi ile karşı karşıya bırakılmamı kabul edemiyorum.

Budget’ın bu durumu ivedilikle inceleyerek, haksız şekilde başlatılan icra işlemini derhal iptal etmesini talep ediyorum. Ayrıca kazanın ve full güvence paketinin kapsamına rağmen bu sürecin neden başlatıldığına ilişkin, yazılı ve resmi, net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

26 Kasım 09:56 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Depozito İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

05 Temmuz 12:05
1.760
Benzer Şikayet Yaz