Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Çanakkale Buderus Servis Pişmanlıktır

profile
Muhammet
31 Ocak 2024 08:46
1.882

Kombide oluşan bir arıza için servisi aradım. Bir hafta boyunca servis tarafından aranıp her seferinde arızanın ne olduğu soruldu ve bugün geleceğiz dendi fakat servis gelmedi. İkinci kez servisi arayıp tekrar arıza kaydı oluşturdum. İki kez daha aranıp arızanın ne olduğu soruldu en sonunda servis geldi. Kombi arızasının verdiği arızayla pek ilgilenmeyip sadece eliyle dokunarak pompa motorunun değişmesi gerektiğini söylediler kabul etmedim. Bendeki arızanın çözümü için kesin bir şey söyleyemediler ısrarcı davranışla motoru değiştirmek istediler. En sonunda servisi evden yolladım. İlgi alaka memnuniyet on üzerinden sıfır.

31 Ocak 2024 10:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

31 Ocak 2024 12:25

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilek
17 Ocak 2024 19:40
3.455

profile
10 Ocak 2024 15:17
2.342
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
12 Aralık 2024 10:45
1.470
5
Atıf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Atıf
23 Ocak 2024 19:01
3.606
"İlginiz için teşekkürler."
Buderus Teknik Servis Şikayet Edecek Muhatap Bulamıyorum
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasar
23 Aralık 2024 18:07
3.624

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz