to read complaints and reviews, or file yours.Kimyasal Koku İçeren Zeytin Ve Geri Ödeme Sorunu
Bu da Benim Olsun isimli firmanın kendi internet sitesinden 13.01.2026 tarihinde 334241804 numaralı siparişle zeytin, turşu, Antep fıstığı, salça ve acuka satın aldım. Gelen ürünlerden özellikle zeytin o kadar kötü ve kimyasal, klor benzeri bir kokuya sahipti ki kesinlikle tüketemedim. Daha sonra internet üzerindeki yorumları görünce diğer ürünleri hiç açmadan iade etmeye karar verdim.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde sorunu ilettiğimde, ürün için yalnızca “ağız tadınıza uymamıştır” şeklinde bir dönüş yapıldı ve pek çok kişinin klor kokusundan şikayet etmesine rağmen bunu normalleştirir bir tavırla yaklaştılar. Bu durumun insan sağlığını riske attığını düşünüyorum.
Ürünleri 24.01 tarihinde MNG Kargo ile firmaya geri gönderdim ve alıcıya teslim edildi. 02.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden iademin yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı, mesajlarıma da artık cevap verilmiyor.
Ödediğim tutarın tamamının karta iadesinin acilen yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
