to read complaints and reviews, or file yours.Şehinşah Konser Bileti Yanlış Şehirde Alındı Ve İptal Edilemedi
Kocaeli’de yaşıyorum ve 07.06.2026 tarihinde Ankara If Performance Hall’de gerçekleşecek Şehinşah konseri için bubilet üzerinden yanlışlıkla bilet aldım. Farklı şehirde olduğum için konsere gitme imkanım kesinlikle yok, şehirleri karıştırdığımı sonradan fark ettim.
Bileti az önce, üzerinden 5 dakika bile geçmemişken satın aldım ve hemen ardından hatamı fark ettim. Buna rağmen sistem üzerinden iade veya iptal işlemi yapamıyorum, herhangi bir seçenek sunulmuyor. Gece saatleri olduğu için şu an müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Bubilet’ten, PNR/sipariş numarası 11570043/23980235 olan biletimin, satın alma üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olması ve tamamen şehir karışıklığı nedeniyle alınmış olması sebebiyle istisnai olarak iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Bubilet sorumluluktan kaçarak basmakalıp maillerle iade talebimi reddediyor. Hatta Şikayetvar'da 'dönüş yapıldı' diyerek asılsız beyanlarda bulunuyorlar. Manifest konserinde ben de 4 biletimle sorun yaşadım; salonda fiziki olarak var olmayan koltukları satarak açıkça ayıplı hizmet sundular. Yaşattıkları bu büyük tüketici mağduriyeti yetmezmiş gibi, şimdi de sorumluluktan kaçarak haksız kararlarla iade taleplerini reddediyorlar. Ortada resmen bir sorumsuzluk ve ayıplı hizmet üzerinden sağlanan haksız kazanç var.