to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şehirdeki Konser İçin Alınan Biletlerin İptal Edilememesi Mağduriyeti
18.11.2025 tarihinde Bubilet üzerinden Koray Avcı konseri için 4 adet bilet satın aldım. Ankara’da yaşadığım için etkinliğin Ankara Jolly Joker’de olduğunu düşünerek biletleri aldım. Ancak daha sonra biletlerin İstanbul’daki etkinlik için düzenlendiğini fark ettim. Sipariş numaram: 8902558.
Yanlışlıkla yapılan bu işlem sonrası hemen müşteri hizmetlerine mail attım ancak biletlerin iptal edilemeyeceği belirtildi. Toplamda 2.523,60 TL ödeme yaptım. Biletlerin üzerinde veya sipariş bilgilerinde “İade yapılamaz” şeklinde bir bilgilendirme bulunmamaktadır. Ekran görüntülerim de mevcut.
İlk kez Bubilet üzerinden alışveriş yaptım ve arkadaşlarımın önerisiyle tercih etmiştim. Yanlışlıkla gerçekleşen bu işlem için biletlerimin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Desteklerinizi rica ederim.
Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.
Geri dönüş yapmışsınız ancak isimi cozmemissiniz. Benim gibi mağdur olan bir suru insan vardır. Etkinlik tarihi yakin bir tarih olmadığı için yardim etmeniz gerekirdi. Bir kere daha sizi tercih etmeyeceğim.
