to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 750 TL Ek Ücret Çekildi Ve Kart Güvenliği Şüpheleri
Bu bilet üzerinden L***** G***** konseri için tek bir adet bilet satın aldım ve konsere de tek başıma katıldım. Kendi aldığım bu bilet için 500 TL ödeme yaptım. Ancak işlemden yaklaşık iki gün sonra tarafıma gönderilen e-postaları ve ekstremi kontrol ettiğimde, kredi kartımdan fazladan bir bilet için 750 TL tutarında ayrıca bir işlem yapıldığını fark ettim.
Konuyla ilgili olarak destek maili gönderdim; ancak bana, herkese gönderildiği belli olan, standart ve sorunu çözmeyen bir metinle geri dönüş yapıldı.
Benim iznim ve bilgim dışında çekilen bu 750 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve hesabım ile kart bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Mail yoluyla iletişime geçildi. Fakat sistemlerinde olan açığı kesinlikle kabul etmeyip üzerine müşteriyi suçluyorlar. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir şirket!
Benim yaşadığım sorunu yaşayan bu kadar çok insan varken, hatayı kabul etmeyip çözüm üretmediniz. Paramı sizi helal etmiyorum. Haram olsun
