to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Bilet İade Reddi Ve Esnek Çözüm Sunulmaması
14.01.2026 tarihinde Bubilet üzerinden, 13.02.2026 tarihinde jj Arena ’da gerçekleşecek Madrigal Sevgililer Günü Özel Konseri için “bir alana bir bedava” kampanyasından faydalanarak toplam 1.717,80 TL tutarında bilet satın aldım. İstanbul’da olamayacağımız için konserden yaklaşık 56 saat önce biletlerin iadesini talep ettim.
Tarafıma mail yoluyla, organizasyon kararı gereği satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemlerinin hiçbir şekilde yapılamadığı, bu kuralın tüm müşteriler için geçerli olduğu belirtilerek iade talebim reddedildi. Konserden bu kadar süre önce bilgi vermeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması ve esneklik tanınmaması beni mağdur etti. Elimde biletlerin görselleri ve tarafıma gönderilen mailin ekran görüntüleri mevcuttur.
Bubilet’ten, satın aldığım biletlerin bedeli olan 1.717,80 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Cevaplanmıştır dedikleri de kusura bakmayın paranızı vermiyoruz maili. Hiçbir çözüm sunulmadı. Tekelleşmenin rezilliği.
