Özel Durumda Bilet İadesi Reddedildi, Müşteri Hayal Kırıklığı
Kız arkadaşıma Sevgililer Günü’nde sürpriz yapmak için 14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ülker Arena ’da gerçekleşecek Levent Yüksel konserine, Bubilet üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 24.000 TL ödedim. Biletler 01 Ocak 2026 tarihinde, Altunç a. Adına alındı.
Ancak daha sonra ailelerimizin tanışması sonrasında 14 Şubat tarihine nişanımız planlandı. Bu nedenle konsere katılmamız artık mümkün değil. Durumu Bubilet uygulaması üzerinden talep oluşturarak açık ve dürüst şekilde ilettim, etkinliğe 1 aydan fazla süre olmasına rağmen iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum.
Buna rağmen tarafıma, iptal ve iade işlemi gerçekleştirilemeyeceği bilgisi verildi. Özel ve önemli bir hayat olayı sebebiyle konsere gidemeyecek olmamıza rağmen hiçbir esneklik tanınmaması, bu kadar yüksek bir meblağ ödemiş bir müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Etkinliğe uzun süre varken, mağduriyetimizin dikkate alınarak biletlerin iptal edilmesini ve 24.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. En azından bu özel durumumuzda anlayış gösterilmesini ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Yan Yana Olmayan Biletlerin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Bubilet internet sitesi üzerinden 14.02.2025 tarihinde Ülker Sports Arena’da gerçekleşecek “L***** Y***** 30. Yıl Senfonik Sevgililer Günü Özel Konseri” için 9130063 numaralı 2 adet bilet satın aldım. Ödemesini yaptığım bu iki bilet için toplam 4.567,80 TL ödedim. Ancak satın alma işlemini tamamladı...
Bubilet'te Bilet İadesi Konusunda Mağduriyet Yaşıyorum

Bubilet üzerinden 10.12.2025 tarihinde Redd 14 Şubat Sevgililer Günü Özel konseri için toplam 1.026 TL bilet bedeli ve 7,80 TL hizmet bedeli olmak üzere 1.033,80 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Konsere kişisel sebeplerim nedeniyle katılamayacağımı anlayınca, henüz yaklaşık 2,5 ay varken bugün s...
Bubilet Kampanya Yoğunluğunda Fazla Bilet Ve İade Sorunu
25 Kasım 2025 tarihinde Bubilet’in “Kazandıran Cuma” kampanyası kapsamında 27.11.2025 tarihli B**** K****** konseri için bilet almaya çalıştım. Kampanya nedeniyle biletler hızla tükeniyordu, ben ve arkadaşım için aceleyle işlem yaparken iki ayrı işlem üzerinden toplam dört adet bilet alınmış. Ödeme ...
Bubilet'ten Uçuş İptali Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Bubilet uygulaması üzerinden 3.12.2025 tarihinde 8.460,24 TL ödeyerek “Büyülü Bir Gece Yalın Konseri” için 30.12.2025 saat 21:00 tarihli, sahne önü bilet satın aldım. Ancak konsere başka bir şehirden katılmayı planladığım için, bu şehirden olan uçuşlarımın havayolu şirketi tarafından iptal edilmesi ...
Yorumlar