to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Konumdan Alınan Konser Bileti İçin İptal Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor
10 Ocak 2026 tarihli Yıldız Tilbe konseri için Bubilet üzerinden 10.12.2025 günü saat 12:30 civarında bilet satın aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla jj Arena konumu için aldığımı, aslında jj Vadi İstanbul sahnesindeki konser için bilet almak istediğimi sonradan fark ettim.
Hatanın hemen ardından Bubilet uygulaması içindeki destek bölümünden kendilerine yazdım ve durumu açıkça anlatarak yardım talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Jj Arena ’dan aldığım bu biletin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ben konseri Vadi İstanbul sahnesinde başka bir tarih için yeniden almayı planlıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve iptal/iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebiniz organizasyon firmasına iletim sağlanmıştır. En kısa süre içerisinde mail üzerinden olumlu veya olumsuz geri dönüş yapılacaktır.
Teşekkür ederim yanıtınızı bekliyorum
Dönüş bekliyorum hala gün içinde yeni bileti almak istiyorum çünkü
Konuyla alakalı hala geri dönüş alamıyorum
Haftalar geçti ve ben hala doğru düzgün bir cevap alamadım çok yazık
Hala bir cevap yok maalesef çözümlenmedi
