Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet'ten Aldığım Biletlerin İadesi Reddedildi, 20.000 TL Mağduriyetim

profile
Halime
28 Aralık 2025 21:20
627
Halime'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet var uygulaması üzerinden yaptığım şikayet formundan sonra firma iletişime geçip para iadesini onayladılar teşekkür ederim.”

Bubilet üzerinden 23 Aralık’ta saat 23.09’da Mabel Matiz konseri için arkadaş grubumla birlikte kullanmak üzere 4 adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödemeyi ben yaptım, arkadaşlarım daha sonra bana ödeme yapacaktı. Ancak aramızda yaşanan bir sorun nedeniyle ertesi gün, yani 24 Aralık’ta biletleri iptal etmek istedim.

Konser tarihi 16 Ocak 2026 olmasına rağmen Bubilet ile iletişime geçtiğimde bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iptal/iade yapılamayacağını söylediler. Bu durumda 20.000 TL gibi ciddi bir tutar tamamen boşa gitmiş oluyor ve bu durum beni maddi ve manevi olarak çok mağdur etti.

Etkinliğe uzun bir süre varken, en azından bir çözüm üretilmesini, biletlerin tamamının iadesini, bu mümkün değilse bile en azından bir biletin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş ve üyelik bilgilerim sistemlerinizde zaten kayıtlıdır, mağduriyetimin acilen değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

bubiletten-aldigim-biletlerin-iadesi-reddedildi-20000-tl-magduriyetim-1.jpg
28 Aralık 2025 22:08 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Halime
Halime
28 Aralık 2025 22:09

Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayetten sonra iletişime geçip para iademi onayladılar yardımcı oldukları için teşekkür ederim.

Halime
Halime
28 Aralık 2025 22:11

Şikayet var uygulaması üzerinden yaptığım şikayet formundan sonra firma iletişime geçip para iadesini onayladılar teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konseri İptal Edilen Etkinliğin Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Serap
01 Eylül 2025 11:06
797
"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."

Bubilet Bilet İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Fatma
09 Aralık 2025 20:41
370
bubilet-bilet-iptali-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

profile
Zuhal
13 Ağustos 2025 19:24
707

Bilet İadesi İçin Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Oldum

profile
Yağmur
18 Ekim 2025 03:13
775

Bubilet Konser İadesi 17 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı

profile
Cemile
12 Ağustos 2025 11:09
516
Benzer Şikayet Yaz