Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bubilet
  • Bubilet'te Ödeme Başarılı Ancak Biletler Hesapta Görünmüyor
ID:35333504
5
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet'te Ödeme Başarılı Ancak Biletler Hesapta Görünmüyor

profile
Öykü
Bubilet
02 Mart 13:32
129
Öykü'nün Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Biletlerim de görünüyor artık ☺️”

Bubilet uygulaması üzerinden 23 Mayıs’ta gerçekleşecek Manifest İzmir konseri için İzmir Kültürpark genel girişten 2 kişilik bilet satın aldım. Toplam 3.039 TL tutarında ödemeyi yaklaşık 45 dakika önce gerçekleştirdim. Ödeme sırasında uygulama hata verdi ve işlemden sonra Bubilet hesabımda biletlerim görünmedi.

Banka ile görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve işlemin iptali veya iadesi için Bubilet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Bubilet uygulamasında, a*******@gmail.com adresiyle giriş yaptığım hesabımda hâlâ ilgili biletler görünmüyor.

Satın aldığım 2 adet konser biletinin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise 3.039 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bubilet Logo
Bubilet
02 Mart 21:38 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Öykü Hanım, Biletleriniz aktif olarak görünmektedir. İyi günler dileriz.

Öykü
Öykü
02 Mart 21:38

Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Biletlerim de görünüyor artık ☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Bubilet manifest izmir konser Bubilet iade Bubilet iletişim Bubilet bilet satma Bubilet uygulaması Bubilet konser bileti
Benzer Şikayet Yaz