Bubilet'te Satın Alınan Manifest Bileti Görünmüyor Ve Ücret İadesi Talebi

Bubilet üzerinden İzmir’de 23 Mayıs’ta gerçekleşecek Manifest konseri için 2 Mart günü saat 12.02’de, 3.039 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kart...

12.03 tarihinde Bubilet üzerinden 23 Mayıs saat 21.00’deki Manifest konseri için bilet satın aldım. Ödeme aşamasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadığım halde ne sistemde bir bilet görünüyor ne de tarafıma bir bilet maili veya SMS’i ulaştı.
Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan 3.039 TL ve 927 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmış ve kartımdaki tüm bakiye kullanılmış görünüyor. İşlem geçmişine ait ekran görüntüsü de elimde mevcut. Bubilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli meşgul çaldığı için kimseyle görüşemedim.
Hem ödemenin çekilmiş olmasına rağmen ortada bilet olmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Manifest konseri için satın aldığım biletlerin derhal hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bubilet üzerinden İzmir’de 23 Mayıs’ta gerçekleşecek Manifest konseri için 2 Mart günü saat 12.02’de, 3.039 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kart...

02.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bubilet üzerinden İzmir’de 23 Mayıs tarihli Manifest Konseri için 3 adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 4.559,40 TL tutarında gerçekleştirdim, banka uygulamamdan işlemi onayladım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak Bubilet hesabımda hiçbir bilet gö...

23 Mayıs’ta saat 12.00–12.10 civarında Bubilet uygulaması üzerinden İzmir Manifest konseri için, sonu 5547 ile biten Ziraat Bankası kartımla 1 adet bilet satın almak istedim. Ödeme doğrulama ekranında uzun süre bekletildiğim için işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı işlemi tekrar denedim. İkinci...
Yorumlar