Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üçüncü Yılda IPhone 14 Pro Cihazım Kayıt Dışı Duruma Geldi

Ali
Ali
BTK
8 Ocak 20:501.258

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı bir pasaporta kayıtlı olan iPhone 14 Pro cihazımı üç yıl boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Cihazımın IMEI numaraları 358168383967158 ve 358168383674267’dir. Pasaport harç ve kayıt ücreti ödenerek e-Devlet üzerinden yurt dışı cihaz kaydım yapılmış ve uzun süre “kayıtlı” olarak görünmekteydi.

01.01.2026 tarihi itibarıyla pasaport kaydının üçüncü yılı dolduğu için cihazımın tamamen kullanıma açık olması gerekirken, 2026 yılı içinde hattımı Türk Telekom üzerinde kullanırken “cihaz kayıt dışıdır” uyarısı almaya başladım. Aynı zamanda e-Devlet’te de cihazım şu an kayıt dışı olarak görünmektedir.

Pasaport kayıt harcı ve ilgili ücretler zamanında ödenmiş, cihazım da yıllardır sorunsuz şekilde BTK sisteminde kayıtlı olarak kullanılmıştır. Buna rağmen üçüncü yılın sonunda bir anda cihazımın kayıt dışı duruma düşmesi nedeniyle mağdur edildim.

IMEI kayıtlarımın ve pasaport harcı ödememin BTK sisteminde yeniden incelenerek cihazımın tekrar kayıtlı ve tamamen kullanıma açık duruma getirilmesini, hattımı Türk Telekom üzerinden herhangi bir kısıtlama olmadan kullanabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Rifat
Rifat
15 Şubat 19:34

Bende aynı mağduriyeti yaşadım ne yaptın nasıl bir yol izledin

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

BTK’nın Kayıt Hatası Nedeniyle İphone 14 Pro’da Kesintili İletişim

Fatih
Fatih
BTK
4 Ocak 17:451.412

2023 yılında yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro marka cihazımı pasaportuma BTK üzerinden kayıt ettirdim ve e-Devlet ...

1 Destek1 Yorum

BTK Servis Yok Uyarısı Sonrası Hattım Kullanılamaz

Güler
Güler
BTK
5 Ocak 00:25962

02.10.2023 tarihinde yurt dışı kayıt harcını ödeyerek pasaportuma kaydettirdiğim iPhone 14 Pro cihazımı, o günden bu yan...

BTK IMEI Kısıtlaması Nedeniyle Telefonum Ağdan Kesildi

Onur
Onur
BTK
2 Ocak 13:464.614

BTK sisteminde hattım ve IMEI kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max, yu...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK Numara GüncellemeYapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf
BTK'nın IMEI Kayıtlarını Yapmaması

BTK'nın IMEIKayıtlarını Yapmaması

Profil fotoğrafı
Gürcan
BTK Erişim Ulaşım Yok Destek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

BTK Erişim Ulaşım YokDestek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

Profil fotoğrafı
Gülten
BTK Ödemesi Yapıldı Telefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

BTK Ödemesi YapıldıTelefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

Profil fotoğrafı
Osman
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular