Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üçüncü Yılda IPhone 14 Pro Cihazım Kayıt Dışı Duruma Geldi

profile
Ali
08 Ocak 20:50
1.067

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı bir pasaporta kayıtlı olan iPhone 14 Pro cihazımı üç yıl boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Cihazımın IMEI numaraları 358168383967158 ve 358168383674267’dir. Pasaport harç ve kayıt ücreti ödenerek e-Devlet üzerinden yurt dışı cihaz kaydım yapılmış ve uzun süre “kayıtlı” olarak görünmekteydi.

01.01.2026 tarihi itibarıyla pasaport kaydının üçüncü yılı dolduğu için cihazımın tamamen kullanıma açık olması gerekirken, 2026 yılı içinde hattımı Türk Telekom üzerinde kullanırken “cihaz kayıt dışıdır” uyarısı almaya başladım. Aynı zamanda e-Devlet’te de cihazım şu an kayıt dışı olarak görünmektedir.

Pasaport kayıt harcı ve ilgili ücretler zamanında ödenmiş, cihazım da yıllardır sorunsuz şekilde BTK sisteminde kayıtlı olarak kullanılmıştır. Buna rağmen üçüncü yılın sonunda bir anda cihazımın kayıt dışı duruma düşmesi nedeniyle mağdur edildim.

IMEI kayıtlarımın ve pasaport harcı ödememin BTK sisteminde yeniden incelenerek cihazımın tekrar kayıtlı ve tamamen kullanıma açık duruma getirilmesini, hattımı Türk Telekom üzerinden herhangi bir kısıtlama olmadan kullanabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rifat
Rifat

Bende aynı mağduriyeti yaşadım ne yaptın nasıl bir yol izledin

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Ben telefonu satın aldığım kişiye ulaşamadığım için maalesef hakkımı arayamıyorum usulsüz kayıt yapılmış diyor bana BTK benim mağduriyetim ne olacak bilmiyorum usulsüz kayıt nasıl yapılabiliyor anlamış değilim üç yıl e-Devlet e sistem sisteminde nasıl kayıtlı görünüyor o zaman bu telefon çok saçma

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK IMEI Kayıt Sorunu

Benzer Şikayetler

BTK’nın Kayıt Hatası Nedeniyle İphone 14 Pro’da Kesintili İletişim

profile
Fatih
04 Ocak 17:45
1.299

BTK Servis Yok Uyarısı Sonrası Hattım Kullanılamaz

profile
Güler
05 Ocak 00:25
713

BTK IMEI Kısıtlaması Nedeniyle Telefonum Ağdan Kesildi

profile
Onur
02 Ocak 13:46
4.230
Benzer Şikayet Yaz