Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üçüncü Yılda IPhone 14 Pro Cihazım Kayıt Dışı Duruma Geldi

8 Ocak 20:501.317

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı bir pasaporta kayıtlı olan iPhone 14 Pro cihazımı üç yıl boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Cihazımın IMEI numaraları 358168383967158 ve 358168383674267’dir. Pasaport harç ve kayıt ücreti ödenerek e-Devlet üzerinden yurt dışı cihaz kaydım yapılmış ve uzun süre “kayıtlı” olarak görünmekteydi.

01.01.2026 tarihi itibarıyla pasaport kaydının üçüncü yılı dolduğu için cihazımın tamamen kullanıma açık olması gerekirken, 2026 yılı içinde hattımı Türk Telekom üzerinde kullanırken “cihaz kayıt dışıdır” uyarısı almaya başladım. Aynı zamanda e-Devlet’te de cihazım şu an kayıt dışı olarak görünmektedir.

Pasaport kayıt harcı ve ilgili ücretler zamanında ödenmiş, cihazım da yıllardır sorunsuz şekilde BTK sisteminde kayıtlı olarak kullanılmıştır. Buna rağmen üçüncü yılın sonunda bir anda cihazımın kayıt dışı duruma düşmesi nedeniyle mağdur edildim.

IMEI kayıtlarımın ve pasaport harcı ödememin BTK sisteminde yeniden incelenerek cihazımın tekrar kayıtlı ve tamamen kullanıma açık duruma getirilmesini, hattımı Türk Telekom üzerinden herhangi bir kısıtlama olmadan kullanabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

15 Şubat 19:34

Bende aynı mağduriyeti yaşadım ne yaptın nasıl bir yol izledin

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

BTK’nın Kayıt Hatası Nedeniyle İphone 14 Pro’da Kesintili İletişim

4 Ocak 17:451.423

2023 yılında yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro marka cihazımı pasaportuma BTK üzerinden kayıt ettirdim ve e-Devlet ...

1 Destek1 Yorum

BTK Servis Yok Uyarısı Sonrası Hattım Kullanılamaz

5 Ocak 00:251.032

02.10.2023 tarihinde yurt dışı kayıt harcını ödeyerek pasaportuma kaydettirdiğim iPhone 14 Pro cihazımı, o günden bu yan...

BTK IMEI Kısıtlaması Nedeniyle Telefonum Ağdan Kesildi

2 Ocak 13:464.668

BTK sisteminde hattım ve IMEI kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max, yu...

2 Destek

Video Şikayetler

BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK NumaraGüncelleme Yapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular