BTK numara eşleştirme

2023 Temmuz ayında yurt dışından satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı Türkiye’ye giriş yaptıktan kısa bir süre sonra ücretini ödeyerek yasal olarak kayıt ettirdim. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, 4 Ocak 2025 sabah saatlerinde cihazımın aniden iletişime kapatıldığını gördüm. Öncelikle soru...

29.12.2022 tarihinde N11 üzerinden 7.350 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonuma, 21.08.2025 tarihinde BTK’dan “Telefonunuz 30 gün içinde kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Telefonum yurt dışından gelmemiştir, IMEI ile ilgili hiçbir işlem, tamir veya değişiklik yapıl...

Kayıtlı cihazımda üzerime olan hat çalışmıyor. Daha önce farklı bir numara çalışıyordu, ancak yeni aldığım hat çalışmıyor. 18 yaşından küçük çocuğumun üzerine kayıt yaptırdığım IMEI, e-Devlet'te görünmüyor. Numara eşleştirmesi de yapamıyorum. 1 hafta oldu ve halen yeni hattı cihazımda kullanamıyorum...

Öğrenciye vergi indirimi kampanyasıyla aldığım telefonu kullanıyorum. Bir hafta öncesinde zorunlu sebeplerden dolayı aynı operatörde yine kendi adıma olan başka bir numaraya geçmek durumunda kaldım. Bu durum savcılığa da bildirilmiştir. Aynı zorunlu sebepten dolayı. Ancak şimdi numaram değiştiği içi...

Uzun yıllardır kendi adıma kayıtlı hattı Vodafone üzerinden Turkcell operatörüne geçirdim fakat telefonum IMEI kayıtlı olduğu için sinyal verilemiyor. BTK ya ulaşamıyorum. İnternet ortamında okuduğum yazılara göre 24 saat içerisinde sinyal veriliyormuş. Hat benim üstüme kayıtlı iken IMEI kaydı da şa...

IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 16 Pro markalı telefonum ara ara 'servis yok' hatası veriyor. IMEI kaydı başarılı bir şekilde yapıldı. Bunun sebebi ne olabilir? Lütfen bu konuda ivedi destek bekliyorum. Telefonsuz kaldım. Şu anda ne yapmam gerekiyor? Forumlarda telefon numarası eşleşmesi falan okudu...

Turkcell ve BTK... İkisi de beni diğerine atıp duruyor. Yurt dışından Türkiye'ye dönerken 2023 yılında, harcını vergi dairesine ödeyerek, IMEI numarası telefon hattı eşleştirmesini yaptım. Bugün e-devletten cihaz kaydını kontrol ettiğimde, cihazıma bilmediğim ikinci bir telefon hattın eşleştirildiğ...

IMEI kendi üstüme kayıtlı, daha önce de başka bir hattımı kullandım, sorun yaşamadım. Şimdi operatör değişikliği yaptım. E-devletten yeni mobil numara kayıtlı ama hat eşleştirme kısmında çıkmıyor. BTK'yı aradığımda 3 gündür güncelleme var deniliyor ve yardımcı olunamıyor. Ben hattımı kullanamıyorum.

Merhaba. BTK dan şikayetçiyim. Kayıtlı yurt dışı cihazı kullanıyorum. Bir gün önce operatör değişikliği yaptım. Değişiklik bu sabah normalde 9:15 aktif olması gerekiyordu. Fakat cihazımı yurt dışı cihazı olduğu için hat aktif telefonda servis dışı diye gözüküyor servis yok diye gözüküyor BTK‘yı a...

Yurt dışından aldığım telefonumu pasaporta kayıt ettirmeme rağmen kullanamıyorum. IMEI kayıtlı gözüküyor. Aktif durumda; ancak, hat eşleşmede numaram gözükmüyor. 533 *******61 numaralı hattı eşleştirmek istediğimde hata veriyor. E-Devlet üzerinden her şeyi denedim fakat çözüm bulamadım. Telefon işim...

Yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro kayıt yaptırdığım cihazımda hat eşleşmiş olarak gözüküyor fakat şebeke yok problemi yaşıyorum. Cihaz ile telefon numaramı e devlet üzerinde kontrol ettim emri ile numaram eşleşme gözüküyor, aynı problemi yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu gördüm burada. Ser...

Yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro kayıt yaptırdığım cihazımda hat eşleşmiş olarak gözüküyor fakat şebeke yok problemi yaşıyorum. Cihaz ile telefon numaramı e devlet üzerinde kontrol ettim emri ile numaram eşleşme gözüküyor, Lütfen acil yardım eder misiniz. Şimdiden teşekkür ederim

Türkiye'den orijinal faturalı aldığım Iphone11 telefonumun IMEI numarası klonlanmıştı. Daha sonra kendi numaramla eşleştirdim. Şu an farklı bir numara ile telefonu kullanmam gerekiyor. E-devlet üzerinden telefon numarası eşleştirmesi için girdiğimde "kayıtlı IMEI bulunamamaktadır" diyor. IMEI ile fa...

Hat eşleştirme işlemini yaptım ancak 48 saat oldu hala sinyal gelmedi. Ne zaman hattımı kullanmaya başlayabilirim? Eski eşleşen hattım kapandı, numara değişikliği yapınca ama yeni eşleştirdiğim numara normal yurt içi telefonlara takıldığında çalışıyor. Kendi telefonuma takıldığında ise çalışmıyor ve...

İleri kayıtlı telefonumdan başka numara eşleştirme işlemi yapamıyorum hat eşleştirme butonuna bastığımda aynı bilgilere kayıt mevcuttur yanıtıyla karşılaşıyorum sorunumu çözmeye yardımcı olur musunuz. Numara gözükmesine rağmen sorun yaşıyorum ilgilenirseniz sevinirim

5 gün önce operatör değiştirdim. Adıma kayıtlı iPhone 14 Pro'nun operatör değişikliğinden sonra şebekesi gitti ve hala geri gelmedi. BTK'yi aradım, yeni numaramı göremediklerini söylediler; fakat ben e-Devlet'te yeni numaramı görüyorum. IMEI kaydı yapmaya çalıştığımda 'IMEI kayıt bilgisi bulunmamakt...

Kayıt yaptığım s23 Ultra cihazımda şahsi 2 adet hattımı taktığımda 2 numaralı sim karta izin verilmiyor hatası veriyor. E-devlet' ten girdiğimde üstüme kayıtlı şahsi numaraların eşleştiğini görüyorum. Fakat hattımı hala kullanamıyorum. BTK'ya ulaşmak istiyorum.

E-devlette üzerime kayıtlı mobil hattım IMEI numarası kayıtlı hattıma eşleşme yapmıyor. Hat eşleşmede numaram görünmüyor. Yetkili kurum BTK ya bir türlü ulaşamadım kayıtlı numaram silinmiş kullanamıyorum da kayıt düzeltme vs de yapamıyorum Lütfen bu durum en kısa sürede düzelsin.

S22 Ultra cihazımda 2 numaralı sim karta izin verilmiyor hatası veriyor. E-devlet ten girdiğimde üstüme kayıtlı şirket ve şahsi numaraların eşleştiğini görüyorum. Fakat hattımı hala kullanamıyorum. Operatör her şeyin eşleştiğini söylemesine rağmen halen açılmadı. Defalarca BTK ie. Görüşmeme rağmen d...

E-devlet üzerinden "IMEI - Cep Telefonu Numarası Eşleştirme" işlemini gerçekleştirmek istediğimde "Kayıtlı IMEI bilgisi bulunmamaktadır." hatası alıyorum. Çözümü yok mu? Kullanamıyorum telefonumu. Telefonum olmadığı için BTK'yı da arayamıyorum. Nasıl çözülecek bu sorun?

Nisan 2023'de yurt dışından Samsung S23 Ultra telefon almış ve telefonda yer alan her iki IMEI numarasını da Turkcell telefon numaram eşleştirmiş ve harçlarını ödeyerek kayıt altına almıştım. Cihazım çift sim desteği olduğu için sim 1'de Turkcell (şahsi hat) sim 2'de Türk Telekom (şirket hattı) oper...

29.10.2023 tarihinde yurt dışı kayıtlı cihazımı IMEI kayıt ettirdim, ilk önce e-devlet üzerinde IMEI kayıtlı fakat hat eşleştirilmemişti, 2 gün sonra numaram eşleştirildi telefonu aç kapa yaptım defalarca ama hala şebeke gelmedi. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Her şeyi usulüne göre ...