BTK sinyal yok

Yurt dışından getirdiğim Redmi Note 11 Pro 5g cihazım için BTK’nın sadece açık kullanıma izin vereceği söylendi, yılbaşından itibaren açılacağı belirtildi ancak Şubat ayı bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum. Vodafone hattımda hiç sinyal yok, ne arama yapabiliyorum...

Adana ili Aladağ ilçesi Gökçe Köy Mahallesi Kozalan küme evleri bölgesinde uzun zamandır ciddi mobil çekim sorunu yaşıyoruz. Cep telefonlarımızda çoğu zaman yalnızca bir çizgi kadar sinyal görünüyor, özellikle acil durumlarda arama yapılamıyor ve hatta “arama yok” uyarısı alıyoruz. Bu nedenle hem gü...

Yurt dışı iPhone 14 cihazımın IMEI’sinde 80 gün kullanım süresi bulunmasına rağmen, 19/10/2025 saat 18:00’de Turkcell uygulaması üzerinden e-sim’e geçiş yaptım ve o andan itibaren telefonumda “Servis Yok” hatası almaya başladım. 5 saattir sinyal alamıyorum ve cihazımı kullanamıyorum. Turkcell müşte...

İPhone 14 Pro Max cihazım yaklaşık 2 yıldır pasaport kaydıyla sorunsuz şekilde kullanılmaktaydı. IMEI numaramın son dört hanesi: 0745. Yakın zamanda kendi adıma yeni bir Turkcell sim kartı aldım. Son 2 gündür, hattımı bu cihazda kullandığımda ara ara sinyal kaybı yaşıyorum ve hat çekmiyor. Aynı sim ...

Yurt dışından getirdiğim cihaz kayıt etmeme rağmen açılmıyor. BTK arıyorum kayıtlar doğru sorun yok operatör ile görüşün diyor, operatörü arıyorum kontroller yapıldı. Sorun yok BTK İle görüşün diyor. Cihazıma sim kartı taktığımda sinyal gelmiyor çalışmıyor. Kimse yardımcı olmuyor. Acil çözüm bulabil...

Yurt dışı cihaz olan iPhone kullanıyorum ve cihazım kayıtlı. Yeni sim kartı taktım, 6 saat sonra sinyal geldi fakat yine gitti ve şu an telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. BTK ile de görüştüm, Turkcell'e de. İkisi de bir problem olmadığını söylüyor fakat mağdurum ve şu an yapacak hiçbir şey yok....

Yurt dışından aldığım ve vergisini ödediğim telefonumda Türk Telekom olan operatörümü Turkcell'e taşıdım. 26 Şubat 2025 saat 12.19 da taşıma işlemim gerçekleşti. BTK ile görüşüp operatörüm güncellendi ve hattım açıldı, fakat birkaç saat geçmedi hattım servis yok gözüküyor. Tekrar BTK yı arıyorum sor...

28.02.25 itibarıyla Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Yurt dışı cihaz olan iPhone kullanıyorum ve cihazım kayıtlı. Yeni sim kartı taktım, 6 saat sonra sinyal geldi fakat yine gitti ve şu an telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. BTK ile de görüştüm, Turkcell'e de. İkisi de bir problem olmadığını...

28.02.25 itibarıyla Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Yurt dışı cihaz olan iPhone kullanıyorum ve cihazım kayıtlı. Yeni SIM kartı taktım, 6 saat sonra sinyal geldi fakat yine gitti ve şu an telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. BTK ile de görüştüm, Turkcell'e de. İkisi de bir problem olmadığını...

Lütfen artık sesimizi duyun. Yazdıklarımızı ve şikayetlerimizi görün. Cihazlarımız elimizde kaldı. Kimi arasak bir diğerine gönderiyor, 'bizlik sorun yok' diyorlar. Bizlere çözüm üretin artık, sinyal alamıyoruz. Hattımızı cihazımızda kullanamıyoruz. Bir el atın şu duruma.

24 saattir IMEI kaydını yaptırmama rağmen telefonumun açılmasını bekliyorum. Sinyal yok yazısı var. Şu an nöbette mağdur olmuş durumdayım. Btkyı arayamıyorum bile. Telefonum arama ve internete kapalı. Acilen çözüm üretilmesini istiyorum. Kaç defa arkadaşlardan aramama rağmen çözümlenmedi halen

Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Hattım aktivasyon saati öncesinde kapatıldı ve yeni hattım aktif edilmedi. Turkcell, cihazım yurt dışı olduğu için BTK'yı aramam gerektiğini söyledi. Ben de BTK'yı aradım. BTK, cihaz yurt dışı olduğu için sadece kalan kullanım gününü görebileceklerini, ge...

23 Kasım Cumartesi günü hattımı Turkcell'e taşıdım ama parasını ödediğim yurt dışı telefonumda 4 gündür sinyal alamıyorum. BTK ile görüşüyorum, güncelleme yapılıyor, sinyal geliyor ama birkaç saat sonra tekrar gidiyor. 3 kez BTK ile iletişime geçtim, servis sürekli gidip geliyor. 4 gündür mağdur edi...

Annemin hattını Netgsm'e taşıdık, önceki operatörden Turkcell'in altyapısına geçiş yaptılar. Yani eski hat kapandı fakat yeni SIM kartı taktığımızda sinyal yok. Çok mağdur olduk. Şu an hat kapalı, aradığımızda Turkcell'i ve BTK'yı suçluyorlar. Olan bize oldu, ne zaman açılacağını da söylemiyorlar. L...

1.5 sene önce yurt dışından aldığım telefonumun, aldığım zaman kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. Yedek sim kart çıkarttıktan sonra servis yok uyarış almaya başladım, Turkcell suçu BTK'ya, BTK'da suçu Turkcell'e atıyor. Turkcell, hat başka telefonda çalışıyorsa sorun BTK'da diyor, BTK'da sinyal gönd...

1 sene önce yurt dışından aldığım telefonumun, aldığım zaman kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. Yedek sim kart çıkarttıktan sonra servis yok uyarısı aldım defalarca aramama rağmen, Turkcell suçu BTK'ya, BTK'da suçu Turkcell'e atıyor. Turkcell, hat başka telefonda çalışıyorsa sorun BTK'da diyor, BTK'...

Yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro max cihazımı kayıt ettirdim. Türk Telekom'dan dan Turkcell'e geçiş yaptım sim kartı takmama rağmen servis yok hatası veriyor. Wi-fi dışında telefonumu kullanamıyorum. Arama mesaj yapamıyorum. Turkcell BTK ile görüşmem gerektiği söylendi fakat hiçbir şekilde ileti...

Yurtdışından aldığım cihazım ile fiziksel SIM 4 ay kullandım. Daha sonra e-SIM'e geçmek istedim. Türk Telekom bayisinde yaptırdım ama sinyal gelmedi. Daha sonra BTK'yı aradım, IMEI'de sorun yok, 120 gün hakkınız var dediler. Ama sinyal gelmiyor. Firma ile 5 kez ayrı şubelerde ve müşteri temsilciliği...

Yurt dışından alınan IMEI kayıtlı 14 Pro markalı oğlumun telefonu Türk Telekom'dan, Turkcell'e taşımak istediğim numarasıyla ilgili numara taşıma işleminin gerçekleşerek kullanabileceğime dair mesaj geldi. Ama 4 gündür Servis Yok uyarısı alıyor Turkcell iletişime geçtiğimde bir sorun görünmediğini s...

Yabancı telefonumu pasaportum ile eşleştirdim IMEI Kaydını yaptırdım ve BTK'yı arayıp onaylattırdım. E-devletten de kontrollerimi yaptığımda bir problemle karşılaşmadım ancak 6 gündür şebekem yok. Pasaport kendi üstümüze, telefon ve sim kart kendi üstümüze ancak dediğim gibi 6 gündür hattı kullanamı...

Yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro cihazımı kayıt ettirdim. 1 gün önce de Vodafone dan Turkcell'e geçiş yaptım sim i takmama rağmen servis yok hatası aldım. Telefonu sorunsuz şekilde kullandım. Turkcell BTK ile görüşmem gerektiğini söyledi. Numaram aynı ve benim üzerime. Telefonum kayıtlı olduğu ha...