to read complaints and reviews, or file yours.Pasaport Kayıtlı Telefonun Bir IMEI'si Devre Dışı, Çift SIM Kullanılamıyor
07.07.2023 tarihinde pasaport kaydı yaptırdığım çift SIM destekli iPhone 14 Pro Max cihazım için BTK tarafından yapılan işlem sonucunda IMEI’lerimden biri devre dışı bırakıldı. Cihazım yurt dışı kayıtlı olduğu için pasaport kaydı sırasında her iki IMEI’nin de adıma ve pasaportuma tanımlı olmasını beklerken, şu anda sadece tek IMEI açık, diğer IMEI kapalı durumdadır.
Bu nedenle cihazımı tam verimle kullanamıyor, çift SIM özelliğinden yararlanamıyorum. Konu hakkında BTK’ya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi ya da çözüm alamadım.
Pasaport kaydı yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazımın her iki IMEI numarasının da yeniden açılmasını, her iki IMEI’nin de eksiksiz ve doğru şekilde adıma kayıt edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
