to read complaints and reviews, or file yours.BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Hat Taşıma Sonrası Telefona İzin Verilmiyor Hatası
3 gün önce hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Yeni sim kartımı taktıktan sonra servis yok uyarısıyla karşılaşıyorum. BTK'yı aradım güncelledik gün içinde açılır dediler 2 gün geçti hala aynı durum. Tekrar aradığımda Türk Telekom'la görüşün diyorlar. Tüke Telekom'u aradığımda hattınız aktif bir problem yok BTK'dan halletmeniz gerekir diyorlar. 2 kurum arasında kaldım. Çok mağdur oldum yardımcı olun lütfen.
Baran
17 Ekim 2023 09:23
5 gün sonra telefonum açıldı. Önce Türk Telekom'u arayıp hata kaydı oluşturmuştum ama olayı asıl çözen galiba BTK oldu. Çünkü BTK'yı bir daha arayıp güncelleme yaptırdıktan 10 dakika sonra telefonu açıp kapatınca şebeke geldi. Aynı sorunu yaşayanlar güncelleme talep edebilirler.
