BTCTURK İzinsiz Doğrulama Kodu Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Mehmet · 2025-08-07T00:42:41+03:00

06.08.2025 tarihinde saat 23.32’de, Antalya’da kullandığım ve sonu 5772 ile biten telefon numarama BTC Türk tarafından doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTC Türk’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve bu kodun gönderilmesi tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu olay ilk kez yaşandı ve konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Numaram kullanılarak iznim olmadan hesap açma, para gönderme, çekme veya varlık transferi gibi herhangi bir işlemle ilgim olmadığını, böyle bir işlem yapılmışsa hiçbir sorumluluğumun bulunmadığını belirtmek isterim. Olası bir zarar veya kayıp durumunda BTC Türk ve bu işlemi gerçekleştirmeye çalışanların sorumlu olacağını, kanuni haklarımı saklı tuttuğumu bildiriyorum. Numaramın ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasına karşı gerekli önlemlerin alınmasını, ilgili kişi ve kurumların (BTC Türk yetkilileri, BTK, MASAK, Maliye Bakanlığı, BDDK vb.) bu konuda bilgilendirilmesini ve gereken tedbirlerin uygulanmasını talep ediyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Hatice

BTCTURK

262

06.08.2025 tarihinde saat 23:20’de BTC Türk tarafından telefon numarama doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTC Türk’te hiçbir üyeliğim yok ve herhangi bir işlem yapmadım. Numaramın izinsiz şekilde kullanılarak bir hesap açılmaya ya da giriş yapılmaya çalışıldığından şüpheleniyorum. Bu durum beni tedir...

izinsiz-hesap-acma-girisimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-guvenlik-endisesi-1.jpg

Çözüldü

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Ve Güvenlik Endişesi

Poyraz

BTCTURK

135

"Teşekkürler"

izinsiz-hesap-acma-girisimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

İzinsiz Hesap Açma Şüphesi Ve Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Acil Destek Talebi

Mahmut

BTCTURK

353

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.01’de, BTC Turk tarafından telefon numarama doğrulama kodu gönderildi. Ancak daha önce hiçbir şekilde BTC Turk’te hesap oluşturmadım ve platformu kullanmadım. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti; adıma izinsiz bir hesap açılıp açılmadığı ya da bilgilerimin kötü...

İzinsiz Hesap Açma Şüphesi Ve Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Acil Destek Talebi

Bilgim Dışında BTCTURK Hesabı Açılmaya Çalışılması Ve Kişisel Veri Endişesi

Emin

BTCTURK

130

6 Ağustos 2025 saat 22:54'de bilgim dışında BTCTURK’te adıma hesap açılmaya çalışıldığını az önce fark ettim. Herhangi bir başvuru yapmamama rağmen telefonuma doğrulama kodu ulaştı. Mesajda herhangi bir müşteri numarası veya kullanıcı adı yer almıyordu, ancak bana ait olan telefon numarama bu mesajı...

İzinsiz Onay Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede

Deniz

BTCTURK

791

07.08.2025 tarihinde saat 18.09’da telefonuma BTC Türk’ten bir onay kodu geldi. Ancak ben hiçbir şekilde hesap açma işlemi yapmadım ve BTC Türk’te kayıtlı bir hesabım da yok. Telefon numaram kullanılarak yapılan bu işlemin tarafımla ilgisi bulunmamaktadır. Durumu hemen kontrol etmek için BTC Türk m...

izinsiz-onay-kodu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-kisisel-bilgilerimin-guvenligi-tehlikede-1.jpg