to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK kripto platformu üzerinden al-sat, yatır-çek işlemi yapmak istediğimde güvenlik gereği görüntülü görüşme yapmam gerekiyor uygulama tarafından görüşme için yönlendirildiğimde uygulamadan atılıyorum hiçbir işlem yapamıyorum. Kaç gündür bu şekilde ne zaman düzelecek bu sorun?
BTCTURK Kripto hesabımda güvenlik sebebiyle herhangi bir işlem yapabilmem için görüntülü görüşme yapmam gerektiği uyarısını alıyorum. Fakat uygulamada “görüntülü görüşme yap” butonuna bastığım anda uygulama beni anında atıyor ve görüşme hiçbir şekilde başlatılamıyor. Defalarca denememe rağmen her se...
Yaklaşık 10 gündür BTC Türk uygulamasında hiçbir şekilde kripto alım satım işlemi yapamıyorum. Uygulama beni sürekli görüntülü görüşmeye yönlendiriyor, görüntülü görüşme adımına giriyorum ancak ilerleyen aşamada bir anda uygulamadan atıyor ve ekranda hiçbir hata mesajı ya da uyarı yazısı görünmüyor....
BTC Türk hesabım üzerinden dün Ethereum transferi yapmak istedim. İşlem sırasında sistem, görüntülü görüşme yapmam gerektiğini belirtti. Canlı görüntülü görüşme ile tüm adımları müşteri temsilcisiyle birlikte eksiksiz olarak tamamladım. Ancak buna rağmen halen transfer işlemini gerçekleştiremiyorum ...
BTCTURK hesabımdan başka bir adrese kripto para göndermek için görüntülü görüşme yaptım. T.C. kimlik kartımın fotoğrafı çekildi, benim fotoğrafım çekildi, müşteri temsilcisinin tüm talimatlarını uyguladım ve bu adımı güvenli şekilde geçtim. Ardından yalnızca 117 dolar göndermek isterken şu ifadeyle ...
BTCTURK hesabımdaki kripto varlıklarımı nakde çevirmek ve kendi kripto hesaplarım arasında dönüşüm yapmak için son işlemimde hesabıma para gönderdim. Ancak uygulama içinden aniden bir “görüşme talebi” çıktığı için şu anda ne paramı çekebiliyorum ne de kripto varlıklarımı dönüştürebiliyorum. Hesabım...
Yorumlar