Güvenlik Görüşmesi Sırasında Uygulamadan Atılıyorum, İşlem Yapamıyorum
BTCTURK kripto platformu üzerinden al-sat, yatır-çek işlemi yapmak istediğimde güvenlik gereği görüntülü görüşme yapmam gerekiyor uygulama tarafından görüşme için yönlendirildiğimde uygulamadan atılıyorum hiçbir işlem yapamıyorum. Kaç gündür bu şekilde ne zaman düzelecek bu sorun?
Merhaba Bahri Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Sisteme kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. E-posta hesabınıza telefonunuza kurulu mail uygulamasından giriş yapıyorsanız alternatif olarak mail hesabınıza web üzerinden (Chrome, Yandex, Edge vb.) giriş yapmanızı ve Spam/Gereksiz/Engellenmiş klasörlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi















