BTCTURK e posta değişikliği

BTCTURK’te yaklaşık 3 yıl önce hesap açma aşamasındayken cep telefonu numaramı yanlış girdim. Doğrulama kodu hatalı gird...iğim bu numaraya gittiği için kayıt işlemimi o zaman tamamlayamamıştım. Bugün tekrar giriş yapıp yatırım yapmak istediğimde aynı sorunla karşılaştım. Eski telefon numarama artık e...

12.08.2026 tarihinde saat 13:08’de Mexc borsasından BTC Türk hesabıma yakla...şık 1040 dolar tutarında USDT transferi gerçekleştirdim. İşlemi Avax chain ...

BTCTURK Pro hesabıma USDT yatırırken adres değişikliğinden haberim olmadığı için 24 Haziran 2026 saat 14:40:12’de yaklaş...ık 514 USDT’yi, 25 Haziran’da ise 1051 USDT’yi olmak üzere toplamda yaklaşık 1565 USDT’yi TJ4hjVRzkPMN5NjurMHufPJeSMZvkHmmXD adresine gönderdim. Günler geçmesine rağmen tutarların ...

BTCTURK borsasında uzun süredir işlem yapan bir kullanıcıyım. Tron (trc-20) ağındaki cüzdan altyapısının değiştiğine dai...r bilgilendirme e-postası gönderilmiş, ancak sistemde kayıtlı olan e-posta adresim depolama yetersizliğinden dolayı bir süredir kapalı olduğu için bu hayati uyarıdan hiçbir şekilde...

Bugün mexc borsasından eski BTCTURK hesabıma kripto para transferi yaptım. İşlemin txıd bilgisi 7b2f354e5eb3c8CEE48f16b1...6d229244504bfce3077870d830312c609a27d82e’dir. Ancak BTCTURK tarafında eski hesabımdaki cüzdan adresimin benim bilgim dışında değiştirildiğini ve gönderdiğim kriptonun bu nedenle he...

BTCTURK Kripto’da kendi adıma kayıtlı hesabıma, farklı bir kurumda bulunan yine kendi adıma olan hesabımdan birçok kez E...TH transferi yaptım. 26.06.2026 tarihinde de eski olduğunu bilmediğim aynı BTCTURK ETH cüzdan adresine 0,66 ETH gönderdim ancak bu transfer hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı de...

BTC Türk bireysel kullanıcısıyım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresimi değiştirdiğimden beri yaklaşık üç aydır hesabıma gi...riş yapamıyorum. Eski adresim Hotmail uzantılıydı, şu anda ise Gmail adresimi kullanıyorum. Bu süre içinde destek birimine birkaç kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri d...

07.10.2025 tarihinde BTCTURK hesabımda soyadı değişikliği yaptım. 11.10.2025 tarihinde gece 00:58 sularında, bilgim dışı...nda hesabıma İstanbul’dan bir iPhone cihazı üzerinden giriş yapıldığını öğrendim. Hesabımda bulunan 7.253.244 adet Floki, 1.393.4949 adet Sushi, 2.298.150 adet tekrar Floki ve 0.00...

07.08.2025 tarihinde saat 00:40’ta, BTCTURK tarafından iki farklı telefon h...attıma aynı anda “Authentication Code” başlıklı bir SMS ile doğrulama kodu ...

BTC Türk hesabıma e-posta değişikliği nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-destek üzerinden başvuru yapmama rağ...men sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Bilgilerimi güncelleyemiyor ve paramı alamıyorum. Bu durumun çözülmesini istiyorum.

BTCTURK hesabımda eski numaram kayıtlı. Yeni numara değişikliği yapamıyorum.... Hesabıma giriş yapamıyorum e posta güncel herhangi bir problem mevcut değ...

Birkaç ay önce telefonumu ses sorunu nedeniyle servise gönderdim. Göndermeden önce fabrika ayarlarını sıfırladım, içeris...indeki herhangi bir bilgiden dolayı hesaplarıma erişim sağlanmasın diye. O zamandan beri BTC Türk Pro uygulamasını cihazıma indirmemiştim. Dün gece uygulamayı tekrar indirdiğimde, ...

BTCTURK hesabımda şüpheli bir işlem gerçekleşti. Birileri hesabımı ele geçirdi, hemen hesapları kapattım ve müşteri hizm...etleri gerekli adımları anlattı. E-posta değişikliği için dilekçe yazdım, gönderdim ve mail adresinin değişikliği yapıldı diye mesaj geldi ama yeni e-posta ile giriş yapamıyorum. T...

Merhaba, aynı numara üzerinden SIM kart değişikliği yaptıktan sonra tüm kullandığım borsalara tekrar girebildim. Ancak B...TCTURK hesabıma giremiyorum. 6 gün içinde defalarca e-posta atmama rağmen 'Talebiniz alındı, size dönüş sağlayacağız.' diyorlar. E-postama şifre yenileme göndermiyorlar. Mağdurum v...

Hesabıma kayıtlı e posta şifremi hatırlamadığım için sizinle mailleşerek e postamı adresimi değiştirdim. Değiştirdiğim e... posta adresimle de giriş yapamıyorum. Mailleşerek çok zor oluyor. Acil bir şekilde hesabıma girmem gerekiyor. Lütfen beni arayabilir misiniz. 0536*****36

BTC hesabıma soyadı değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Kaç defa e-posta gönderdim destek hattına, ancak hâlâ bir c...evap alamadım. Lütfen yardımcı olun. İstenilen tüm bilgileri göndermeme rağmen hala bir yanıt alamıyorum. Bu durum artık canımı sıkmaya başladı. Bu kadar sorumsuzluk daha önce görm...

Merhaba, Eşimin e-postası kullanılamaz durumda olduğundan e-posta değişikliği için istenilen evrakları hazırlayıp benim ...e-postamdan gönderdim. Herhangi bir uyarı yapmadan tüm üyeliğimi kapattılar. BTCTürk'ü kullanmıyorum zaten ama açılmasını talep ediyorum.

BTCTURK Müşteri Hizmetleri Departmanına, Konu: Telefon Numarası Değişikliği Telefonumun değişmesi sebebiyle ve şifremi u...nuttuğum için e-posta adresime erişemiyorum. Sayın yetkililer, bu konuda ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum çünkü artık hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni bir üyelik oluşturmak...

Telefon numarası ve e-posta değişikliği nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Bu konuda BTC masasına mesaj gönderdim ve bende...n istenen tüm evrakları ve bilgileri iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Lütfen tarafıma dönüş yapılmasını ve problemin çözülmesini istiyorum; hesabıma erişmek istiyorum.

BTCTURK Müşteri Hizmetleri Departmanına Konu: Telefon Numarası Değişikliği Talebi Sayın Yetkililer, Ben, aşağıda ileti b...ilgilerim belirtilen Sedat D****, BTCTURK platformunda kayıtlı hesabıma erişim sağlamak amacıyla telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski telefon numaram artık kullanılmamakta...

Operatör değişikliği sonrasında ikinci basamak güvenlik doğrulama SMS kodu gelmiyor. Operatör, BTCTURK'e ulaşıp bilgi ve...rmemi söylüyor. Turkcell'den Vodafone'a numara taşıdım. BTCTURK'e e-posta gönderdim ancak cevap gelmiyor. Mobil uygulamaya acil giriş yapamadığım için mağdurum.

İyi akşamlar, e-posta adresimin şifresini unuttum. Yeni e-posta güncellemesi için gerekli evrakları canlı destek ekibine... yolladım. Kaç saat sonra cevap verecekler? Ulaşabileceğim başka bir numara var mı? En kısa zamanda dönüş yapılırsa çok sevinirim.