14.12.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla yaklaşık 300 TL tutarında bir yurt dışı ek paket satın aldım.... Yanlış paketi aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde büyük zorlukla müşteri hizmetlerine ulaştım ve paketin iptal edilmesini talep ettim.
Ancak müşteri temsilcisi, b...
YKB’den oğlum adına başvurduğumuz ek kart kredi kartı, yaklaşık 2 haftadır tarafımıza ulaştırılamadı. Kartın okul pansiy...on adresine gönderilmesini istememize rağmen PTT Kargo hiçbir şekilde adrese gelmedi. Bunun üzerine kartın Moda şubesine yönlendirilmesini talep ettik, ancak bu kez de oğlum 18 yaş...
14/05/2025 tarihinde Vestel Beşkavaklar kurumsal mağazasından Vestel Flora Doğa model klima satın aldım. Ürün teslim edi...ldiğinde dış ünitesinin hasarlı olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında özellikle Vestel’i tercih etmemin sebebi, kurulumun hızlı yapılacağı söylenmesiydi ve 2 gün sonra montajın...
BTC Türk hesabıma e-posta değişikliği nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-destek üzerinden başvuru yapmama rağ...men sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Bilgilerimi güncelleyemiyor ve paramı alamıyorum. Bu durumun çözülmesini istiyorum.
Üniversitede okuyan kızımın, kredi kartını kaybetmesi üzerine Garanti Bankası'ndan ek kart çıkarttırdım. Ancak Garantini...n PTT Kargo ile çalışması nedeniyle, hiç kapıya gelmeden, ihbarname bile bırakmadan, kart geri döndü. 2. Kez ek kart talebinde bulundum. Kendim Bolu'da, kızım ise Denizlide. Özelli...
02/2023 tarihinde Derimod/Highway mağazasından 1 çift yazlık ayakkabı aldım. 6/23 tarihinde, sadece yazdan yaza, (Bolu/y...az süresi ortalama 3-4 ay) giymeme rağmen ayakkabıların ikisininde aynı yerden, aynı zamanda tabanları yarıldı. Mağaza ve müşteri. Hizm. Yardımcı olmadı. Markasına güvenerek, kalit...