to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Hesabım Doğrulandığı Halde Aktifleşmiyor, İşlem Yapamıyor Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum
BTCTURK kripto hesabım 17 Aralık 2025’ten beri doğrulandığı halde aktifleşmediği için alım satım yapamıyorum. Sistem hesabınız doğrulandı diyor ancak hala işlem yapmaya izin vermiyor. Bu süre içinde piyasada işlem yapamadığım için yaklaşık 7.000 TL zarara uğradım.
Bu konuda BTCTURK ile defalarca iletişime geçtim, sadece “bekleyin” denildi ve dünden beri bekliyor olmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her geçen dakika işlem yapamadığım için maddi kaybım artıyor ve mağduriyetim büyüyor.
Hesabımın acilen tamamen aktif hale getirilmesini, alım satım işlemi yapabilecek duruma getirilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyet ve yaklaşık 7.000 TL’lik zararla ilgili tarafıma açıklama ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için sisteminizde kayıtlı e‑posta adresim: d******@gmail.com.
Merhaba Doğan Bey, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
