BTC Türk Bildirim Yapmadan Hesap Adresimi Değiştirmiş


01.07.2024 tarihinde Gateio hesabımdan BTC Türk hesabıma USDT aktarımı yaptım. Aradan 2 saat geçmesine rağmen BTC Türk hesabıma USDT'ler yansıtılmadı. Durumu BTC Türk müşteri ilişkilerine bildirdim, eski adresin değiştirildiği ve yeni adreslerin kullanılması gerektiğini bildirdiler. Hiçbir duyuru ve bildirim yapılmadan (konu hakkında kendilerine yaptığım şikayetimden sonra 02.07.2024 tarihinde ekran görselini paylaştığım duyuruyu ekranlarına koydular) müşterilerine böyle önemli bir konuyu bildirmemelerini hala işi öğrenemediklerine bağlıyorum. Aradan 15 saate yakın bir zaman geçmesine rağmen hala USDT'ler hesabıma yansıtılmamıştır.


Yorumlar