to read complaints and reviews, or file yours. 
BTC Türk'te hesabım var ve mailde sıkıntı yaşadım. Onlar da güvenlik amaçlı hesabımı dondurdu. Çok iyi ama ondan sonra e-posta hesabımdaki sorunu çözdüğüm halde destek hattına mail atmama rağmen sorunumu çözmediler. 1 gün geçti, ne mail ne arayan var. Geçen sürede belki para kaybettim, işlem yapamıyorum. Parama ulaşamıyorum. Bu firmaya nasıl güvenip paramızı emanet edeceğiz? İletişim sıfır, çözüme ulaşmak çok uzun sürüyor. Muhatap yok, telefonla iletişim kuramıyorum.
BTC Türk'te hesabım var. Bugün yani 06/12/2024 günü saat 10:00 sıralarında hesabıma giriş yapamadım. Doğrulama kodu alıp şifremi yeniledim ancak yeni şifreyle de giriş yapamadım. Hata vermeye devam etti. Bu işlemi birkaç kez yaptım, çözüm olmayınca aralıklarla beş kez müşteri temsilcileri ile iletiş...
BTC Türk'te hesabım var. Bugün yani 05/12/2024 günü saat 10:00 sıralarında hesabıma giriş yapamadım. Doğrulama kodu gelmedi. Şüpheli giriş olabileceğinden güvenlik amaçlı hesabımı kapattılar. Kapatmamak istememe rağmen. Daha sonra sorunun şahsımdan kaynaklı olduğunu anladım. Destek hattındaki görevl...
BTCTURK geri dönüş yapmıyor Sisteme giriş yapamıyorum. Mail adresimi yeniledim maile cevap vermiyorlar. Sabahtan beri işlem yapamıyorum. Telefon ile a...
Merhabalar, BTC Türk'te kendi hesabıma giremiyorum. Canlı desteğe birkaç defa yazdım. Sorunu ilettim, sizi 444 0611'den arayacaklar dediler ve kimse aramıyor. 1 haftadır hesabıma ulaşamıyorum. Bu nasıl bir davranış? Güvenli bir şirket düşündüm ama yanıldım. Neden ciddi bir firma bu kadar basit davra...
BTCTURK hesabımda şüpheli bir işlem gerçekleşti. Birileri hesabımı ele geçirdi, hemen hesapları kapattım ve müşteri hizmetleri gerekli adımları anlattı. E-posta değişikliği için dilekçe yazdım, gönderdim ve mail adresinin değişikliği yapıldı diye mesaj geldi ama yeni e-posta ile giriş yapamıyorum. T...
Yorumlar