Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasin

6 Ağustos 2025 18:4224.370

6 Ağustos 2025 18:48 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Yasin Bey, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Yorumlar(50)

Efe

7 Ağustos 2025 09:35

07.08.25 tarihinde ve 00:43 saatinde aynı doğrulama kodu bildirimini almış bulunmaktayım kendi tarafımca herhangi bir hesap açma işlemim yoktur bundan dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorum.

Selda

7 Ağustos 2025 08:57

07.08.2025 tarihinde saat 00.31 de BTCTURK tarafından telefonuma bir kod gönderildi. Kendileriyle hiçbir bağım ve alakam yoktur. Gördüğüm üzere ben ve bir çok kişi aynı mesaja maruz kalmış. Genel bir mağduriyet söz konusu gibi görünüyor. Kişisel verilerim ya da hesaplarım haberim olmadan kullanıldıysa hiçbir mesuliyet kabul etmiyor aksine tedirginlik duyuyor ve mağduriyetimi bildiriyorum.

Oya

7 Ağustos 2025 08:24

Dün gece bana da onay kodu geldi. Şimdi siteden numaramı girip giriş yapmayı denedim bana sizi tekrar görmek güzel diye bildirim çıkıyor. Üstelik numaramı yazdığımda beni direkt aktivasyon kodu girişine yöneltti. Dün gece geldiği gibi bir aktivasyon kodu da gelmedi. Hesabımın bulunmadığı, hiç giriş yapmadığım bir site. Konuyla ilgili açıklama bekliyorum

Ahmet

7 Ağustos 2025 06:03

BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak bugün, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi bulunmuyordu. SMS’in gönderildiği numara görünmüyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir numaraya erişemedim. Bu durum beni tedirgin etti; kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adıma hesap açılması riskinden endişe ediyorum. BTCTURK’ten, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, kişisel bilgilerimin korunması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Team

7 Ağustos 2025 04:46

07.08.2025 tarihinde saat 01.28'dde BTCTURK tarafından telefonuma bir kod gönderildi. Kendileriyle hiçbir bağım ve alakam yoktur. Gördüğüm üzere ben ve bir çok kişi aynı mesaja maruz kalmış. Genel bir mağduriyet söz konusu gibi görünüyor. Kişisel verilerim ya da hesaplarım haberim olmadan kullanıldıysa hiçbir mesuliyet kabul etmiyor aksine tedirginlik duyuyor ve mağduriyetimi bildiriyorum.

Sinan

7 Ağustos 2025 04:43

Hesabım olmadı halde doğrulama kodu gelmiştir hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum

Alperen

7 Ağustos 2025 02:06

Aynı şekilde benim telefon numarama da doğrulama kodu içerikli SMS geldi hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum

Yasemin

7 Ağustos 2025 00:51

7 Ağustos 00.17'de aynı şekilde bana da doğrulama mesajı gelmiştir

Seda

7 Ağustos 2025 00:50

07.08.2025 tarihinde saat 00:39'da BTCTURK tarafından telefonuma bir kod gönderildi. Kendileriyle hiçbir bağım ve alakam yoktur. Gördüğüm üzere ben ve bir çok kişi aynı mesaja maruz kalmış. Genel bir mağduriyet söz konusu gibi görünüyor. Kişisel verilerim ya da hesaplarım haberim olmadan kullanıldıysa hiçbir mesuliyet kabul etmiyor aksine tedirginlik duyuyor ve mağduriyetimi bildiriyorum.

Sinem

7 Ağustos 2025 00:49

Bana da bu mesajdan geldi. Asla sorumluluk kabul etmiyorum, derhal tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum

Kübra

7 Ağustos 2025 00:49

BTCTURK hesabım olmamasına rağmen aynı mesaj ve kod bana da 7 Ağustos 00.01'de geldi, herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorum

Feyzi

7 Ağustos 2025 00:49

Bana da aynı şekilde kod geldi BTC Türk hesabım yok sorumluluk kabul etmiyorum

Engin

7 Ağustos 2025 00:48

BTCTURK ten bana code içeren SMS geldi benim burada bir hesabım yok nereden çıkıyor bunlar anlamadım

Beyzanur

7 Ağustos 2025 00:38

Benzer bir durumu bugün bende yaşadım herhangi bir hesabım olmamasını rağmen bir anda doğrulama kodu aldım ve rahatsız etti bu durum beni

Muhammed

7 Ağustos 2025 00:36

Aynı şekilde benim telefon numarama da doğrulama kodu içerikli SMS geldi hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum

Emine

7 Ağustos 2025 00:35

BTCTURK le ilgili herhangi bir ilgim olmamasına rağmen bana da aktivasyon doğrulama kodu kodu içeren mesaj geldi. BTCTURK'te herhangi bir hesabım yoktur. Kişisel bilgilerimin güvenliğinden endişe ediyorum

Bahar

7 Ağustos 2025 00:32

6 Ağustos 23.55 te aynı mesaj bana da geldi hiçbir hesabım bulunmamakta, çoğu kişiye gitmiş sanırım beni de bilgilendirirseniz sevinirim. Ne yapmak lazım?

Özkan

7 Ağustos 2025 00:32

07/08/2025tarih bana da aynı şekilde mesaj geldi gitti kodu göndermişler oluşacak suç teşkil edecek hiçbir şeyden mesul değilim

Ahmet

7 Ağustos 2025 00:26

BTCTURK hesabım olmamasına rağmen aynı mesaj bana da geldi konuyla ilgili bilgilendirmenin mail adresime yapılmasını talep ediyorum.

Kübra

7 Ağustos 2025 00:23

Aynı mesaj bugün saat 23.51' de banada geldi. Bu tür şeylerle işim olmaz benim. Durduk yere böyle bir mesaj gelmesi tedirgin etti beni. İznim dışında bilgilerime ulaşılmasına ve kullanılmasına asla izin vermiyorum. En kısa zamanda umarım bu durum düzelir ve kimse zarar görmez.