to read complaints and reviews, or file yours.
Brita Marella sürahi modellerinden iki adet satın aldık. Birinin kullanım süresi yaklaşık 8 ay, diğerinin ise yaklaşık 2... ay olmasına rağmen, her iki sürahinin de filtre değiştirme göstergesi çalışmıyor. Pillerini değiştirmemize rağmen göstergeler yeniden devreye girmedi ve yaklaşık bir haftadır bu s
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandı"
"Sorunum için hemen arandım bilgilerim alındı parçaları yerleştirmeye kadar temsilci arkadaş her şeyi detaylıca anlattı. 10 gün sonra uc kısmı ve pil gönderildi taktık sorunsuz bir şekilde Brita sürahi çalışıyor. Teşekkür ediyorum hızlı dönüş ve çözüm için."
Uzun süredir kullandığım mavi renk Brita sürahimdeki gösterge ile ilgili bi...r problem yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür filtreyi yeni takmamıza rağmen göst
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı ve sorun hemen çözüldü çözüldü Brita'ya çok teşekkür teşekkür ederiz"
"Brita firmasına ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
"Parça tedariği sağlandı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir severek kullandığım Brita Aluna XL sürahimi bugün yanlışlıkla ...düşürdüm ve sürahi gövdesi kırıldı. Filtre kısmı ve kapağı tamamen sağlam o
Yaklaşık 2–2,5 yıldır kullandığım Brita sürahimin üzerindeki gösterge paneli bir süredir hiç çalışmıyor. Ürün üzerinde s...adece “Brita” yazdığı için model bilgisini maalesef göremiyorum. Sürahiyi Rossmann mağazasından almıştım. Gösterge paneli tamamen işlevsiz hale geldi, hiçbir şekilde gösterge verm
Brita Marella XL sürahimde iki farklı sorun yaşıyorum. Sürahinin kapağının uç kısmı kırıldı ve kapaktaki gösterge pilini...n süresi bitti, ancak pil değişimi yapılamıyor. Bu nedenle hem kapak tam olarak fonksiyonunu yerine getiremiyor hem de filtre değişim zamanını gösteren panel kullanılamaz durumda.
"Mesajıma 2 gün içinde dönüş yapıldı sonrasınında kapağı göndermişler ücretsiz bir şekilde eğer bu şekilde bir şey tekrar başınıza gelirse onları arayıp direk temin edebiliyor muşuz yani gönül rahatlığıyla alın ben çok memnun kaldım"
"Hızlıca çözüldü problemim, teşekkürler"
"Brita ekibine ilgi ve alakası için teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler ücretsiz bir şekilde değişim olacak"
"Teşekkürler... Hızlı bir şekilde ilgilenildi."
Brita Marella sürahimi uzun süredir severek kullanıyorum; ancak yaklaşık 15... gün önce sürahinin kapak kısmında kırık oluştu ve kapaktaki dijital ekran
"Şikayetim kısa sürede ücretsiz bir şekilde giderildi. Hem firma hem de ilgilenen hanımefendiyle teşekkürlerimi sunuyorum."
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Şikayetim kısa sürede ücretsiz bir şekilde giderildi. Hem firma hem de ilgilenen hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum."
"Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler."
11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 920 TL ödeyerek Brita Marella XL model sürahi satın aldım. Ürünü 15 Kasım’dan itib...aren kullanmaya başladım. İlk günlerde suyun tadı gayet normal, arıtılmış su gibiydi. Sürahiyi sadece ben kullanıyorum, su tüketimim de çok yüksek olmadığı için bir doldurmadan çık
"Bir gün içinde ilgilendiler bozulan parçayı göndereceklerini söylediler. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Brita Maxtra Pro filtreli Marella sürahi kullanıyorum ve artık üçüncü filtre deyim. Ancak her seferinde aynı sorunu yaşı...yorum. Filtreyi doldurup 4 kademeden geçirdikten sonra, 1. Kademedeki su bittiğinde sudaki kokuyu gidermiyor ve suyu içemeyecek duruma geliyor. Ürünü tam anlamıyla düzenli kullanma
"Satmış olduğunuz ürünün arkasında durmanız ve sorunun çözümü için destek olduğunuz için teşekkür."
Brita Marella XL 3l sürahimi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen herhangi bir darbe veya düşme... olmadan durduğu yerde çatladı ve şu anda su kaçırıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kendiliğinden çatlayıp kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünümün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
