Brita Aluna Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor

Brita Aluna model sürahimin kapağının uç kısmı, çok yeni olmasına rağmen kırıldı ve bu parça için hiçbir yerde yedek bulamıyorum. İnternette ve çeşitli online mağazalarda parça aradım; ancak Aluna sürahiye uygun yedek kapak ya da kapak ucu satışına rastlayamadım.
Ürünü kullanmaya devam etmek için sadece bu küçük parçaya ihtiyacım varken, yedek parça bulunamaması hem ürünün kullanımını hem de marka memnuniyetimi olumsuz etkiliyor. Brita'nın, Aluna model sürahim için kırılan kapak ucu yerine ücretsiz yedek parça göndermesini ve bu model için yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Mesajıma 2 gün içinde dönüş yapıldı sonrasınında kapağı göndermişler ücretsiz bir şekilde eğer bu şekilde bir şey tekrar başınıza gelirse onları arayıp direk temin edebiliyor muşuz yani gönül rahatlığıyla alın ben çok memnun kaldım

















