Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Brita Aluna Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor

Brita Aluna Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor
4 Aralık 2025 11:43582
Müesser'in Teşekkür Mesajı
Mesajıma 2 gün içinde dönüş yapıldı sonrasınında kapağı göndermişler ücretsiz bir şekilde eğer bu şekilde bir şey tekrar başınıza gelirse onları arayıp direk temin edebiliyor muşuz yani gönül rahatlığıyla alın ben çok memnun kaldım

Brita Aluna model sürahimin kapağının uç kısmı, çok yeni olmasına rağmen kırıldı ve bu parça için hiçbir yerde yedek bulamıyorum. İnternette ve çeşitli online mağazalarda parça aradım; ancak Aluna sürahiye uygun yedek kapak ya da kapak ucu satışına rastlayamadım.

Ürünü kullanmaya devam etmek için sadece bu küçük parçaya ihtiyacım varken, yedek parça bulunamaması hem ürünün kullanımını hem de marka memnuniyetimi olumsuz etkiliyor. Brita'nın, Aluna model sürahim için kırılan kapak ucu yerine ücretsiz yedek parça göndermesini ve bu model için yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

4 Aralık 2025 12:24 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Müesser
10 Ocak 11:05

Mesajıma 2 gün içinde dönüş yapıldı sonrasınında kapağı göndermişler ücretsiz bir şekilde eğer bu şekilde bir şey tekrar başınıza gelirse onları arayıp direk temin edebiliyor muşuz yani gönül rahatlığıyla alın ben çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Brita Sürahi Kapağındaki Parça Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Talebim Var

7 Ekim 2025 21:31770

"Hemen iletişime geçildi. Yedek parça gönderimi için yardımcı olacakları ifade edildi. İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Brita Sürahimin Kapağı Kırıldı: Yedek Parça Bulamıyorum

13 Mart 2025 11:14695

"Brita müşteri hizmetleri sorunumu çok kısa bir sürede çözdü. Kendilerine buradan teşekkür ederim."

Brita Sürahimin Kapağı Kırıldı: Yedek Parça Bulamıyorum
Çözüldü

Brita Sürahi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

29 Kasım 2025 01:29626

"Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler."

Brita Sürahi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var
Çözüldü

Brita Aluna Sürahimin Kapağındaki Kırık Parça İçin Yedek Parça Sorunu

14 Ağustos 2025 21:13381

"Müşteri temsilcisi ve ürün hizmeti çok, güzel sağlandı. Brita ailesine teşekkürler"

Brita Aluna Sürahimin Kapağındaki Kırık Parça İçin Yedek Parça Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Filtrelenmiş Su Akışı Azaldı

BritaFiltrelenmiş Su Akışı Azaldı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Brita Sürahi Göstergesi Bozuk

Brita SürahiGöstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Asuman
Brita Marella Sürahi Kapağı

Brita MarellaSürahi Kapağı

Profil fotoğrafı
Sezayi
Brita Su Arıtma Filtreleri Suyu Arıtmıyor

Brita Su ArıtmaFiltreleri Suyu Arıtmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Brita Sürahisinin Gösterge Paneli Çalışmıyor

Brita SürahisininGösterge Paneli Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular