Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brita Sürahi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

Brita Sürahi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var
profile
Salih
29 Kasım 2025 01:29
546
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler.”

Brita Aluna XL sürahimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kapağın ucundaki hareketli parça kısa süre önce kırıldı ve bu sebeple sürahiden su dökerken zorlanıyorum, ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü A101 mağazasından satın almıştım, şu ana kadar ne Brita müşteri hizmetleriyle ne de A101 ile iletişime geçmedim. Kapağın ucundaki bu kırılan hareketli parçanın yedek parça olarak temin edilmesini ve sorunumun bu şekilde çözülmesini talep ediyorum. Hatta birkaç tane göndermelerini rica ediyorum.

01 Aralık 2025 10:42 (Şikayetten 2 gün sonra)
Salih
Salih
05 Aralık 2025 14:01

Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
14 Ağustos 2025 21:13
363
"Müşteri temsilcisi ve ürün hizmeti çok, güzel sağlandı. Brita ailesine teşekkürler"
Brita Aluna Sürahimin Kapağındaki Kırık Parça İçin Yedek Parça Sorunu
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sena
07 Ekim 2025 21:31
723
"Hemen iletişime geçildi. Yedek parça gönderimi için yardımcı olacakları ifade edildi. İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim."
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brita Sürahinin Filtre Bölgesinde Sürekli Yosunlanma Sorunu Yaşıyorum

profile
Abdullah
29 Ekim 2025 15:41
847
"Çok teşekkürler. Şikayetimin üstünden 24 saat geçmeden geri dönüş aldım. Yeni hazne göndereceklerini söylediler ve temizliğinin nasıl yapılması gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisinin diksiyonu gayet iyiydi ve çok yardımcı oldu."
Brita Sürahinin Filtre Bölgesinde Sürekli Yosunlanma Sorunu Yaşıyorum

profile
Kürşat
09 Mayıs 2023 15:06
3.275
Benzer Şikayet Yaz