to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye'de Satılan Brita Ürünlerinde Garanti Uzatma Sorunu
Trendyol üzerinden Brita satıcısından 28 Kasım 2025 öğlen saatlerinde Brita Marella XL Maxtra Pro sürahi satın aldım. Kutunun içinden çıkan garanti uzatma formunda Türkçe açıklamalar bulunmasına rağmen, form üzerindeki QR kodu okutup yönlendirildiğim sayfada ülke seçiminde Türkiye seçeneği yer almıyor.
Diğer ülkeler listelenmiş olsa da Türkiye olmadığı için garanti uzatma kaydını tamamlayamıyorum.
Ayrıca, Brita’nın kendi web sitesi üzerinden de garanti uzatma denemesi yaptığımda herhangi bir sonuç alamadım. Ürün ambalajında Türkçe açıklama olmasına rağmen Türkiye için garanti uzatma imkanı sunulmaması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturuyor.
Brita’dan, Türkiye’de satılan ve ambalajında Türkçe ibare bulunan bu ürün için Türkiye’de geçerli olacak şekilde garanti uzatma imkanı sağlanmasını ve bu konuda net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Hızlıca çözüldü problemim, teşekkürler
