to read complaints and reviews, or file yours.Brita Aluna XL sürahimi yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve sürahinin filtre... altı kısmında yosunlaşma oluştu. Bu bölgeyi sirke, bulaşık deterjanı, karb
"Hızlıca iletişime geçip parça temin edildi. Teşekkür ederim 🙏🏻"
"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra firma temsilcisi tarafıma ulaştı. Kırık olan parçanın birebir değişimi için hızlıca adres teyidi ve bilgi doğrulamasında bulundular. Brita’nın sadece ürün satana kadar değil, satış sonrasında da ürününün arkasında bu kadar sağlam durması markanın kalitesini bir kez daha kanıtladı. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri bu üst düzey özen ve samimi ilgileri için Brita ailesine ve benimle iletişime geçen temsilciye çok teşekkür ederim. Keşke her firma müşteri memnuniyetine bu kadar değer verebilse ve ürününün arkasında durabilse. Çok teşekkür ediyorum"
"Kaliteli ve hızlı hizmet anlayışı benim tarafımdan zarar gören bir ürünü bile ücretsiz temin ettiler çok teşekkür ederim Britanın başka bir alternatifi olamaz benim için ❤️"
"Firma çok ilgili davrandı ve sorunu çözdü. Teşekkür ederim"
"Kısa süre içinde benimle iletişime geçerek sorunu çözdüler. Yeni göstergem yakında elimde olacak. Teşekkür ederim."
30 Nisan 2026 tarihinde A101 marketten Brita Aluna XL model su filtreli sür...ahi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürahinin üzerindeki gösterge ça
"Müşteri hizmetleri tarafından dönüş sağlanıp kırık parçanın tarafıma ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler çok teşekkür ediyorum."
"Kendilerine teşekkür ederim hemen sorunumu çözdüler ürünümü kargoya verecekleri söylendi."
"İlgi ve alaka çok hızlı gösterildi. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem verdikleri için teşekkür ederim"
"Brita ürününün arkasında sorunum hızlıca çözüldü."
Brita Marella model sürahimi yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum. Sürahinin üz...erindeki filtre ömrü gösterge paneli pili bittiği için artık çalışmıyor. En
"Firmaya çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçildi ve ürün tedarik edildi."
Brita Marella XL sürahi yaklaşık bir ay önce masaya düşürülmem sonucu sürah...inin gövdesinde çatlama oldu ve şu anda su sızdırıyor. Diğer tüm parçalar s
"Sorun yaşadığımız parçayı kargo ile ücretsiz temin ettiler. Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Bita marka lacivert kapaklı sürahi kullanıyorum. Sürahimin kapağındaki filtre göstergesinin pili sanırım bitti, ancak gö...stergenin olduğu parça yuvasından çıkmıyor, piline ulaşamıyorum ve bu nedenle pili değiştiremiyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce zincir marketlerden birinden satın almıştım. Marketl
"Aynı gün arandım ve yedek parça gönderimi yapacaklarını belirttiler çok memnun kaldım ürününün arkasında olan bir firma"
"Britanın hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim geçen kırılan kapağı şu an gönderdiler iyi ki varsın Brita"
"Yıllardır kullandığımız marka, aslında göstergeyi ücretsiz yolluyorlarmış, şikayet var ve Brita'ya teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde verdiğiniz hizmet ve değişiminizden dolayı teşekkür ederim"
İki adet Brita Style sürahimde iç haznenin sıkışmasından kaynaklı sorunlar vardı, kapağında ve haznesinde çatlaklar bulu...nuyordu ve bu nedenle ürünler kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve ürünlerin değişimi konusunda yardımcı olacaklarını iletti.
"Müşteri hizmetleri ürün şikayet yayınlandığı anda iletişime geçtiler teşekkürler"
Trendyol üzerinden Brita satıcısından yaklaşık 1 ay önce Brita Aluna XL sürahi ve filtresini satın aldım. Aldığımdan ber...i sürahiden içtiğim suda yoğun bir acı tat var ve suyun içerisinde siyah kum taneleri benzeri parçacıklar bulunuyor. Ayrıca, sürekli kullandığım matarama bu sürahiden su doldurup b
"Merhaba şikayeti akşam yaptım sabah hemen aradılar ve ücretsiz yenisini göndereceklerini söylediler teşekkürler Brita iyi ki Brita diyorum"
Yaklaşık 6 aydır Brita Maxtra Pro Pure Performance filtreleri Brita su sebilimde kullanıyorum. 5 litrelik su haznesini o...rtalama 5 kez doldurduktan sonra, yani toplamda yaklaşık 25 litre su geçtikten sonra çay makinesinin su haznesinde belirgin kireç parçaları oluşmaya başlıyor. Filtrelerin hem çok ç
Brita Marella XL sürahimi uzun süredir kullanıyorum ve filtreleri de kapak üzerindeki süre doldukça düzenli olarak değiş...tiriyorum. Ancak son 3–4 filtre değişiminde, filtrenin oturduğu kısımda, özellikle filtrenin altındaki süzgeç bölgesinde yoğun bir yosunlanma oluşuyor. Bu yosunlanma fırça yardımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
