Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pil Değiştirilemeyen Gösterge Paneli Nedeniyle Sürahinin İşlevselliği Sınırlanıyor

Sercan
Sercan
Brita
13 Nisan 19:42219
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
Brita ürününün arkasında sorunum hızlıca çözüldü.

Brita Marella model sürahimi yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum. Sürahinin üzerindeki filtre ömrü gösterge paneli pili bittiği için artık çalışmıyor. En büyük problem ise bu göstergenin çıkarılıp pili değiştirilebilir bir yapıda olmaması. Panel tırnaklı ya da kolay sökülebilir bir şekilde tasarlanmadığı için çıkarmaya çalıştığımda kırılacak gibi oluyor, bu yüzden müdahale edemiyorum.

Bu nedenle, sadece pili biten gösterge için bütün sürahinin işlevselliğinin azalmasını kabul etmiyorum ve bu parçanın değişimini talep ediyorum. Faturam elimde olmasa da, ürünün uzun süreli kullanım düşünülerek, pili değiştirilebilir veya en azından parçası değiştirilebilir şekilde tasarlanmış olması gerektiğini düşünüyorum.

Filtre ömrü göstergesi için uygun bir parça değişimi ya da kullanım ömrünü uzatacak makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

14 Nisan 11:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı 2 kez geri dönüş sağlanmış olup gsm meşgule verildiği için tarafınıza ulaşılamamıştır. Bize hafta içi her gün 09.00-19.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Sercan
Sercan
14 Nisan 12:01

Güncel numaradan arayabilirsiniz numaramla ilgili problem vardı.

14 Nisan 12:29

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Sercan
Sercan
14 Nisan 12:29

Sorunum hızlıca çözüldü Brita ürününün sonuna kasar arkasında olduğunu gösterdi Teşekkürler.

Sercan
Sercan
14 Nisan 12:30

Brita ürününün arkasında sorunum hızlıca çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Brita Marka Su Arıtıcı Sürahinin Gösterge Pili Değişimi

Savaş
Savaş
Brita
15 Haziran 2023 15:405.675

"Brita markasına ve çalışanlarına ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim sağ olsunlar varolsunlar"

5
Çözüldü

Brita Aluna Sürahi Gösterge Pili Tasarımı Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Serkan
Serkan
Brita
24 Kasım 2025 19:05542

"Satmış olduğunuz ürünün arkasında durmanız ve sorunun çözümü için destek olduğunuz için teşekkür."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Sürahide Yosunlanma Ve Kireç

Brita SürahideYosunlanma Ve Kireç

Profil fotoğrafı
Hülya
Brita Style Model Sürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Brita Style ModelSürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Brita Sürahim Çalışmıyor!

Brita SürahimÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Asli
Brita Sürahi İçi Yosunlaşması

Brita Sürahi İçiYosunlaşması

Profil fotoğrafı
Meryem
Brita Pil Değişimi Sorunu

Brita Pil DeğişimiSorunu

Profil fotoğrafı
Umit
Brita Sürahi Pil Değişimi

Brita Sürahi PilDeğişimi

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular