Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pil Değiştirilemeyen Gösterge Paneli Nedeniyle Sürahinin İşlevselliği Sınırlanıyor

292
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
Brita ürününün arkasında sorunum hızlıca çözüldü.

Brita Marella model sürahimi yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum. Sürahinin üzerindeki filtre ömrü gösterge paneli pili bittiği için artık çalışmıyor. En büyük problem ise bu göstergenin çıkarılıp pili değiştirilebilir bir yapıda olmaması. Panel tırnaklı ya da kolay sökülebilir bir şekilde tasarlanmadığı için çıkarmaya çalıştığımda kırılacak gibi oluyor, bu yüzden müdahale edemiyorum.

Bu nedenle, sadece pili biten gösterge için bütün sürahinin işlevselliğinin azalmasını kabul etmiyorum ve bu parçanın değişimini talep ediyorum. Faturam elimde olmasa da, ürünün uzun süreli kullanım düşünülerek, pili değiştirilebilir veya en azından parçası değiştirilebilir şekilde tasarlanmış olması gerektiğini düşünüyorum.

Filtre ömrü göstergesi için uygun bir parça değişimi ya da kullanım ömrünü uzatacak makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

14 Nisan 11:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı 2 kez geri dönüş sağlanmış olup gsm meşgule verildiği için tarafınıza ulaşılamamıştır. Bize hafta içi her gün 09.00-19.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Sercan
14 Nisan 12:01

Güncel numaradan arayabilirsiniz numaramla ilgili problem vardı.

14 Nisan 12:29

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Sercan
14 Nisan 12:29

Sorunum hızlıca çözüldü Brita ürününün sonuna kasar arkasında olduğunu gösterdi Teşekkürler.

Sercan
14 Nisan 12:30

Brita ürününün arkasında sorunum hızlıca çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Brita Aluna Sürahi Gösterge Pili Tasarımı Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

24 Kasım 2025 19:05561

"Satmış olduğunuz ürünün arkasında durmanız ve sorunun çözümü için destek olduğunuz için teşekkür."

Brita Marella XL Sürahi Kapak Ve Gösterge Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

5 Aralık 2025 20:141.464

Brita Marella XL sürahimde iki farklı sorun yaşıyorum. Sürahinin kapağının uç kısmı kırıldı ve kapaktaki gösterge pilini...

Brita Marella XL Sürahi Kapak Ve Gösterge Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum
Brita Marella XL Sürahi Kapak Ve Gösterge Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Filtrelenmiş Su Akışı Azaldı

BritaFiltrelenmiş Su Akışı Azaldı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Brita Sürahi Göstergesi Bozuk

Brita SürahiGöstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Asuman
Brita Marella Sürahi Kapağı

Brita MarellaSürahi Kapağı

Profil fotoğrafı
Sezayi
Brita Su Arıtma Filtreleri Suyu Arıtmıyor

Brita Su ArıtmaFiltreleri Suyu Arıtmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Brita Sürahisinin Gösterge Paneli Çalışmıyor

Brita SürahisininGösterge Paneli Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular