Brita Aluna XL Sürahisinde Tekrarlayan Plastik Çatlamalar Ve Yedek Parça Talebi

Yaklaşık 5–6 ay önce A101’den aldığım Brita Aluna XL sürahinin dış kap plastik kısmında kendiliğinden çatlama meydana geldi. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aynı sorun toplamda üç kez yaşandı ve ben her seferinde yenisini almak zorunda kaldım. Artık ürünün kendisinden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle tekrar sürahi almak istemiyorum.
Brita Aluna XL modelim için uyumlu dış sürahinin yedek parça olarak temin edilmesi ve nasıl satın alabileceğim konusunda tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse bu parçanın uygun koşullarda sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Müşteri hizmetleri ürün şikayet yayınlandığı anda iletişime geçtiler teşekkürler















