Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brita Aluna XL Sürahisinde Tekrarlayan Plastik Çatlamalar Ve Yedek Parça Talebi

Brita Aluna XL Sürahisinde Tekrarlayan Plastik Çatlamalar Ve Yedek Parça Talebi
profile
Tolga
24 Mart 23:44
100
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ürün şikayet yayınlandığı anda iletişime geçtiler teşekkürler”

Yaklaşık 5–6 ay önce A101’den aldığım Brita Aluna XL sürahinin dış kap plastik kısmında kendiliğinden çatlama meydana geldi. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aynı sorun toplamda üç kez yaşandı ve ben her seferinde yenisini almak zorunda kaldım. Artık ürünün kendisinden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle tekrar sürahi almak istemiyorum.

Brita Aluna XL modelim için uyumlu dış sürahinin yedek parça olarak temin edilmesi ve nasıl satın alabileceğim konusunda tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse bu parçanın uygun koşullarda sağlanmasını talep ediyorum.

25 Mart 10:20 (Şikayetten 10 saat sonra)
Tolga
Tolga
25 Mart 10:28

Müşteri hizmetleri ürün şikayet yayınlandığı anda iletişime geçtiler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brita Aluna Sürahi İçin İç Hazne Yedek Parçası Bulamamak Mağduriyet Yaratıyor

profile
Derya
20 Kasım 2025 20:52
420
"Brita sürahimin iç haznesi kırıldığı için değiştirmek istediğimi belirttikten bir gün sonra firma tarafından arandım ve iç hazneyi göndereceklerini belirttiler. Bir hafta kadar bir sürede adresime ürün teslim edildi. İlgilerinden ve mağduriyeti giderme çabalarından dolayı firmaya teşekkür ediyorum."
Brita Aluna Sürahi İçin İç Hazne Yedek Parçası Bulamamak Mağduriyet Yaratıyor
5
Müesser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brita Aluna Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor

profile
Müesser
04 Aralık 2025 11:43
534
"Mesajıma 2 gün içinde dönüş yapıldı sonrasınında kapağı göndermişler ücretsiz bir şekilde eğer bu şekilde bir şey tekrar başınıza gelirse onları arayıp direk temin edebiliyor muşuz yani gönül rahatlığıyla alın ben çok memnun kaldım"
Brita Aluna Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brita Sürahi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

profile
Salih
29 Kasım 2025 01:29
542
"Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler."
Brita Sürahi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz