Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Brita Aluna XL Sürahisinde Tekrarlayan Plastik Çatlamalar Ve Yedek Parça Talebi

Brita Aluna XL Sürahisinde Tekrarlayan Plastik Çatlamalar Ve Yedek Parça Talebi
24 Mart 23:44567
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri ürün şikayet yayınlandığı anda iletişime geçtiler teşekkürler

Yaklaşık 5–6 ay önce A101’den aldığım Brita Aluna XL sürahinin dış kap plastik kısmında kendiliğinden çatlama meydana geldi. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aynı sorun toplamda üç kez yaşandı ve ben her seferinde yenisini almak zorunda kaldım. Artık ürünün kendisinden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle tekrar sürahi almak istemiyorum.

Brita Aluna XL modelim için uyumlu dış sürahinin yedek parça olarak temin edilmesi ve nasıl satın alabileceğim konusunda tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse bu parçanın uygun koşullarda sağlanmasını talep ediyorum.

25 Mart 10:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Tolga
25 Mart 10:28

Müşteri hizmetleri ürün şikayet yayınlandığı anda iletişime geçtiler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Brita Sürahi Kapağındaki Parça Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Talebim Var

7 Ekim 2025 21:31730

"Hemen iletişime geçildi. Yedek parça gönderimi için yardımcı olacakları ifade edildi. İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Brita Aluna Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor

4 Aralık 2025 11:43574

"Mesajıma 2 gün içinde dönüş yapıldı sonrasınında kapağı göndermişler ücretsiz bir şekilde eğer bu şekilde bir şey tekrar başınıza gelirse onları arayıp direk temin edebiliyor muşuz yani gönül rahatlığıyla alın ben çok memnun kaldım"

Brita Aluna Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor
5
Çözüldü

Brita Sürahi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

29 Kasım 2025 01:29614

"Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler."

Brita Sürahi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Pil Saati Kapağı Açılmıyor

Brita Pil SaatiKapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Brita Sürahide Yosunlanma Ve Kireç

Brita SürahideYosunlanma Ve Kireç

Profil fotoğrafı
Hülya
Brita Style Model Sürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Brita Style ModelSürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Brita Sürahim Çalışmıyor!

Brita SürahimÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Asli
Brita Sürahi İçi Yosunlaşması

Brita Sürahi İçiYosunlaşması

Profil fotoğrafı
Meryem