Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırılan Kapak Parçası İçin Ücretsiz Yedek Talebi

Kırılan Kapak Parçası İçin Ücretsiz Yedek Talebi
30 Mart 23:07359
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Britanın hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim geçen kırılan kapağı şu an gönderdiler iyi ki varsın Brita

Brita Aluna model sürahimin kapağındaki açma kapama kısmı, sadece normal temizlik yaparken aniden kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kırılmanın ardından internette pek çok sitede araştırma yaptım ancak bu kapağın yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamadım. Elimdeki ürün çalışır durumda olmasına rağmen sadece bu küçük parça yüzünden sürahiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 450 TL ödeyerek bir marketten satın almıştım. Ürünün bu şekilde mağduriyet oluşturmasını istemiyorum. Brita’dan, Aluna model sürahim için kırılan kapak kısmının ücretsiz yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 18:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Emre
1 Nisan 16:41

İlgi ve alakalarınız için teşekkür ederim.

Emre
7 Nisan 12:52

Britanın hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim geçen kırılan kapağı şu an gönderdiler iyi ki varsın Brita

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Brita Aluna Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor

4 Aralık 2025 11:43574

"Mesajıma 2 gün içinde dönüş yapıldı sonrasınında kapağı göndermişler ücretsiz bir şekilde eğer bu şekilde bir şey tekrar başınıza gelirse onları arayıp direk temin edebiliyor muşuz yani gönül rahatlığıyla alın ben çok memnun kaldım"

Brita Aluna Sürahi İçin Yedek Kapak Bulunamıyor
5
Çözüldü

Brita Sürahinin Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

4 Kasım 2025 18:57522

"Ertesi gün hemen aradılar, çok ilgili ve yapıcı davrandılar ve yeni bir kapak göndereceklerini söylediler. Brita markası müşterisini mağdur etmiyor keşke diğer markalarda böyle davransa, kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Brita Sürahinin Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
Brita Sürahinin Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
5
Çözüldü

Brita Sürahi Kapağındaki Parça Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Talebim Var

7 Ekim 2025 21:31730

"Hemen iletişime geçildi. Yedek parça gönderimi için yardımcı olacakları ifade edildi. İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Pil Saati Kapağı Açılmıyor

Brita Pil SaatiKapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Brita Sürahide Yosunlanma Ve Kireç

Brita SürahideYosunlanma Ve Kireç

Profil fotoğrafı
Hülya
Brita Style Model Sürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Brita Style ModelSürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Brita Sürahim Çalışmıyor!

Brita SürahimÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Asli
Brita Sürahi İçi Yosunlaşması

Brita Sürahi İçiYosunlaşması

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular