Kırılan Kapak Parçası İçin Ücretsiz Yedek Talebi

Brita Aluna model sürahimin kapağındaki açma kapama kısmı, sadece normal temizlik yaparken aniden kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kırılmanın ardından internette pek çok sitede araştırma yaptım ancak bu kapağın yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamadım. Elimdeki ürün çalışır durumda olmasına rağmen sadece bu küçük parça yüzünden sürahiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 450 TL ödeyerek bir marketten satın almıştım. Ürünün bu şekilde mağduriyet oluşturmasını istemiyorum. Brita’dan, Aluna model sürahim için kırılan kapak kısmının ücretsiz yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.