Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırılan Üst Kapak Parçası Nedeniyle Sıçrayan Su Ve Yedek Parça Temini Talebi

Kırılan Üst Kapak Parçası Nedeniyle Sıçrayan Su Ve Yedek Parça Temini Talebi
Kırılan Üst Kapak Parçası Nedeniyle Sıçrayan Su Ve Yedek Parça Temini Talebi
313
Emin'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde ilgilendiler sağ olsunlar

Brita Marella XL model arıtma sürahimi geçen sene Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün sürahimin üst kapağında, suyun döküldüğü kısımda yer alan parçası kırıldı. Bu kırılma sonrası su dökerken akıtma ve sıçrama oluyor, ürünü konforlu ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

İnternette orijinal yedek parça bulmak için araştırma yaptığımda, Brita Marella XL üst kapak için herhangi bir yedek parça seçeneğine ulaşamadım. Ürünün günlük kullanımda önemli bir parçası olmasına rağmen yedek parçasına erişememek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Brita’dan, Marella XL model sürahi için suyun döküldüğü bölümü de içeren üst kapak yedek parçasının tarafıma temin edilmesini, mümkünse orijinal yedek parça olarak sunulmasını talep ediyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için bu konuda yardımcı olunmasını rica ederim.

15 Haziran 18:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Emin
15 Haziran 18:23

Hızlı bir şekilde ilgilendiler sağ olsunlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Brita Sürahinin Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

4 Kasım 2025 18:57584

"Ertesi gün hemen aradılar, çok ilgili ve yapıcı davrandılar ve yeni bir kapak göndereceklerini söylediler. Brita markası müşterisini mağdur etmiyor keşke diğer markalarda böyle davransa, kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Brita Sürahinin Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
Brita Sürahinin Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Filtrelenmiş Su Akışı Azaldı

BritaFiltrelenmiş Su Akışı Azaldı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Brita Sürahi Göstergesi Bozuk

Brita SürahiGöstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Asuman
Brita Marella Sürahi Kapağı

Brita MarellaSürahi Kapağı

Profil fotoğrafı
Sezayi
Brita Su Arıtma Filtreleri Suyu Arıtmıyor

Brita Su ArıtmaFiltreleri Suyu Arıtmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Brita Sürahisinin Gösterge Paneli Çalışmıyor

Brita SürahisininGösterge Paneli Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular