Braun Küçük Ev Aletleri Braun Servisi Tarafından Kirli Ve Kırık Gelen Ütüm

Prize takınca şalter attıran ve tabanında kireç temizlenmesi talebi ile 25 Ağustosta kargo firması ile Braun servisine gönderdiğim ütüm tabanı mahvolmuş ve kırık olarak bir ay sonra geri geldi. Kutu üzerinde arıza yoktur diye belirtilen ürün için o beklediğim bir aylık süreçte defalarca kez ürünümün ne zaman tarafıma geri teslim edileceği ve sorununun giderilip giderilmediği ile ilgili bilgi almak için servisi aradım. Servistekilerden taşınma sürecindeyiz size geri dönüş yapılır diye her seferinde sorularım cevapsız kapattım. Ve son olarak fotoğraflarını da paylaştığım gibi p islik içinde ürün geri iade geldi. Konu ile ilgili hukuki süreci başlatmakla birlikte kendinize yakışır -sorunlu bir servis çözümü sunduğunuzun altını çizmek istiyorum.