Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Braun Blender Çırpma Adaptöründeki Pas Sorunu Çözülmedi

Braun Blender Çırpma Adaptöründeki Pas Sorunu Çözülmedi
Yılmaz
20 Nisan 21:53225
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
Yetkili Servis yedek parçayı 15 gün içinde teslim etti. Yedek parça fiyatı yüksekti. Yine de teşekkürler...

Braun 4162 model 450 watt blender setimin çırpma adaptöründen birkaç aydır yoğun şekilde pas akıyor ve hiçbir şekilde temizleyemiyorum. Sirke, bulaşık deterjanı, tuz gibi yöntemleri denedim, sıcak suda uzun süre beklettim, defalarca temizlemeye çalıştım ancak pas akıntısı bir türlü geçmedi. Bu nedenle ürünü artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.

Ürün bize Ankara’da bir arkadaşımız tarafından hediye olarak gelmişti, garanti süresi de çoktan dolmuş durumda. Buna rağmen, gıda ile temas eden bir parçada bu şekilde kalıcı pas oluşması, Braun gibi güvenlik ve kaliteyle anılan bir markadan beklediğimiz bir durum değil.

Yetkili servisin ya bu parçanın sağlıklı şekilde nasıl temizlenebileceğini açık ve net biçimde iletmesini ya da pas akan bu çırpma adaptörü parçasını değiştirerek sorunumuzu gidermesini talep ediyorum. Braun’un, tüketiciye verdiği önemi göstererek bu sorunu büyümeden çözmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri veya yetkili servisinizin Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

21 Nisan 09:49 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri

Yılmaz
Yılmaz
21 Nisan 11:58

Bu sabah beni müşteri hizmetlerinden arayıp Ankara Balgat'ta bulunan çağrı teknik adıyla faaliyet yürüten Yetkili Servise yönlendirdiler. Yetkili Servisi aradım ve sorunlu parça ile ilgili bilgi verdim, çözümüne ilişkin verdikleri yanıtta, bana çırpıcı adaptörünü bedeli karşılığında vereceklerini söylediler. Ben fiyatının kaç lira olduğunu sorduğumda ise, pek çok parça satıldığını, şu anda model ve hangi parça olduğunu net olarak bilmedikleri için ancak onlara uğradığımda öğrenebileceğimi belirttiler. Bugün gideceğim ve o parçayı mecburen satın alacağım. Bakalım, Braun’un dünyada güvenilir, müşteri memnuniyetini dikkate alan bir yaklaşımıyla makul bir ücretle mi yoksa fahiş fiyatla mı o zaman öğreneceğim. Sonucu mutlaka burada paylaşacağım...

Yılmaz
Yılmaz
2 Haziran 17:03

Yetkili Servis yedek parçayı 15 gün içinde teslim etti. Yedek parça fiyatı yüksekti. Yine de teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Braun Blenderın Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Parçası Mağduriyet Yarattı

Ömer
21 Temmuz 2025 15:47750

Braun marka el blendırımın (tipi: 4191) parçalayıcı metal ayağı dönmemeye başladı. Garanti süresi içerisinde olduğundan ...

1

Defolu Braun Blender Ve Uzak Servis İade Sorunu

Nicols
14 Nisan 14:05373

06.03.2026 tarihinde Braun’un online satış sitesinden Braun Multiquick 5 el blender MQ5252BK stgo2 model ürünü satın ald...

Defolu Braun Blender Ve Uzak Servis İade Sorunu
Defolu Braun Blender Ve Uzak Servis İade Sorunu
Defolu Braun Blender Ve Uzak Servis İade Sorunu
Defolu Braun Blender Ve Uzak Servis İade Sorunu
3

Braun Blender Çırpıcı Adaptörü Sorunu

Büşra
1 Aralık 2024 23:251.084

Braun marka Blender'ın çırpıcı adaptörü, çırpma adaptörü hiçbir şekilde sökülmüyor. Vites kutusu oring patlamış su girdi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Braun İlgisizliği, Kahve Makinem Bozuk!

Braun İlgisizliği,Kahve Makinem Bozuk!

Profil fotoğrafı
Başak
Braun Filtre Kahve Arızası

Braun Filtre KahveArızası

Profil fotoğrafı
Başak
Braun Blender Akıtma Sorunu!

Braun Blender AkıtmaSorunu!

Profil fotoğrafı
Sevinç
Braun Arızalı Kalitesiz Yedek Parçaları Garanti Sokmuyor

Braun ArızalıKalitesiz Yedek Parçaları Garanti Sokmuyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Braun Blender Güvenlik Kilidi Arızası

Braun BlenderGüvenlik Kilidi Arızası

Profil fotoğrafı
Bedia
Braun Multiquick 9 Güvenlik Kilidi Arızası

Braun Multiquick 9Güvenlik Kilidi Arızası

Profil fotoğrafı
Busra