Braun Blender Setinde Çırpıcı Adaptöründen Pas Sızıntısı, Değişim Ya Da İade Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Braun Multiquick 7 blender seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çırpıcı adaptör kısmından her kullanımda pas akıyor. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından ciddi anlamda endişe verici hem de markaya ve ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürüne ait faturam mevcut ve istenmesi halinde ibraz edebilirim. Ayrıca Braun’un yetkili servis bilgilerine internet üzerinden ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir yetkili servis bilgisine erişemedim. Şu ana kadar ne Braun ne de Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle konuyu görüşmedim.

Çırpıcı adaptöründen pas akıtan bu blender seti için ürünün değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip sağlık açısından risk oluşturmayacak şekilde kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.