Braun IPL Cildime Alerji Yaptı

01.22.2024 tarihinde Antalya Özdilek AVM'deki Özdilek mağazasından aldığım Silk Expert Mini PL1000 cihazı vücudumda alerjiye neden oldu. Bu alerji o kadar şiddetliydi ki, cildimle temas ettiği her yer sanki kaynar su dökülmüş gibi kabardı ve acil servise giderek serum tedavisi görmek zorunda kaldım. İsterseniz bu durumu belgeleyen bir doktor raporu da temin edebilirim. Daha önce güzellik merkezlerinde epilasyon yaptırdığımda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. 

Bugün ürünü aldığım mağazaya geri götürerek iade etmek istedim; ancak, danışma bana Braun ile doğrudan iletişime geçmem gerektiğini, kendilerinin iade işlemi yapamayacaklarını belirtti. 

Bu ürüne 4.499 TL ödedim ve kullanamıyorum. İadenin yapılmasını talep ediyorum. Eğer sizden de olumsuz bir yanıt alırsam, haklarımı aramak için gerekli tüm mercilere başvuracağım.