to read complaints and reviews, or file yours.Brandy's Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Brandy's’den 6 gün önce erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: B654AE7718M). Siparişimi İstanbul Kadıköy adresine göndermelerini istedim ve 1.895 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 6 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte Brandy's müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı birçok kez denedim fakat telefon sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durum beni oldukça mağdur etti.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olup, en kısa sürede sizlerle iletişime geçerek çözüm sağlayacağımızı belirtmek isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
